Впервые в банке предложили что-то действительно удобное и бесплатно

13.09.2017 12:57
2372
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу рассказать, как впервые на моем опыте в банке предложили что-то действительно удобное и бесплатно. Моя мама – пенсионер, она проживает одна в г. Краснослободске в Мордовии, а я с мужем и детьми – под Воронежем. Приезжаем мы редко, примерно раз в год, когда отпуск у мужа. Мама иногда переводит нам деньги по почте для внуков или к праздникам. В начале июня она позвонила мне и говорит: «Таня, тебе надо пойти на почту и оформить карту Почта Банка, тогда я тебе смогу деньги бесплатно переводить и за перевод не платить, мне так на почте сказали». Ну я сказала ей, что все разузнаю. Пошла на почту на следующий день. Мне там ничего конкретного пояснить не смогли. Набрала в интернете «Почта Банк Воронеж», посмотрела, оказалось, что есть отделение этого банка недалеко от моей работы. Сходила к ним на следующий день в обед. И там сотрудники банка мне уже всё подробно объяснили. Оказалось действительно, что если у меня и моей мамы есть карта Почта Банка, то мы сможем переводить друг другу деньги бесплатно по всей России и за обслуживание карты тоже не надо ничего платить. Я удивилась. Оформила карту у них в тот же день, выдали ее мне сразу. Мобильный банк тоже посоветовали установить, я установила, т.к. пользуюсь таким приложением и у другого банка, знаю, что это удобно. Вечером созвонилась с мамой, сказала, что оформила карту и что мне подтвердили, что переводить деньги можно бесплатно и карта тоже полностью бесплатная. В конце июля, когда маме перечислили пенсию, она обратилась к сотрудникам банка, чтобы сделать перевод денег. Они сами созвонились со мной, спросили номер карты и попросили подтвердить номер мобильно телефона, привязанного к ней. Деньги после этого пришли в течение нескольких минут. Получив пенсию в августе моя мама также обратилась к этим сотрудникам и они снова помогли ей сделать перевод небольшой суммы денег. Я вижу, как моя мама радуется такой возможности помогать нам и при этом не платить за перевод. Ведь все знают, что у пенсионеров на учете каждая копейка их скромной пенсии. Поэтому я хочу поблагодарить сотрудников Почта Банка в г. Краснослободске за отзывчивость, внимание к пожилым людям и человечность!
Почта Банк
Почта Банк
2017-09-13T17:29:31+03:00
Уважаемая ТаняТ! Позвольте поблагодарить Вас за подробный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
8.39%
решено проблем
375
отзыва
142
ответов

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025