Услуги банка

15.11.2018 14:21
2054
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня зовут Александра, проживаю в г. Касимов. Со мной произошел такой случай. Моя тетя попросила перевести на карту сына небольшую сумму, мы знали только номер карты, в нашем городе этого банка нет, через интернет не было возможности перевести самим. Обращались в разные банки, нам отказывали, даже не говорили с нами, так как нет реквизитов карты. Но обратившись в "Почта Банк", по моему удивлению, нам не отказали. Нам девушка уделила времени, мы открыли счет, она нам помогла скачать приложение и сделать перевод, оказалось все просто. Теперь пользуюсь услугами этого банка. И спасибо сотруднику что вошла в наше положение, так как нам нужно было срочно, и несмотря на наше настроение (оно у нас было немного на взводе) спокойно нам все объяснила.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-22T19:30:12+03:00
Какого числа и в каком отделении Вы побывали? Оцените, пожалуйста, сколько времени Вам уделил сотрудник?
Marina57
2018-11-30T12:55:53+03:00
г. Касимов, ул Ленина 13, 20 октября. Приблизительно мин 15-20
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-16T09:19:26+03:00
Уважаемый Marina57! Спасибо, что уделили ваше время и опубликовали этот отзыв. Мы стремимся к предоставлению лучшего клиентского сервиса. Обещаем, что еще не раз докажем на практике свой профессионализм и компетенцию. София. ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,43
средняя оценка
7.63%
решено проблем
360
отзыва
142
ответов

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025