Сбербанк

Обманул Сбербанк!!! Не ведитесь на страховки

28.01.2019 21:18
2579
1
Без оценки
Мне 70 лет, уговорили купить страховку в отделении сбербанка, и о чудо нас затопил сосед и ещё 6 квартир спустя 3 месяца после покупки. Купила её за 2000 рублей, для меня это существенные деньги так как я не работаю уже давно и живу на пенсию. Собрала все документы что меня просила страховая компания, заплатила за справку из БТИ за 8000 тысяч в надежде на хорошую репутацию банка. Бригадир который пришел ремонтировать ущерб от залива выставил мне сумму в [b]56 тысяч рублей[/b]. Отдала все документы, спустя короткое время мне выплатили [u][b]5600 рублей[/b][/u]. Со слезами на глазах пишу это обращение. Какими же надо быть людьми что бы заплатить такую смешную сумму. В квартиру никто не приходил, никаких оценщиков у них нет.  С помощью родственников,  в очередной раз попросив, отправили повторное обращение о пересмотре возмещения. прислали письмо с "отпиской". Сижу и плачу и смеюсь мало того что на эти 5 тысяч можно купить только банку краски, ни о каком ремонте речи и быть не может. Сама ремонт никакой я сделать не смогу, годы уже не те. Смотрю как штукатурка с потолка сыпется и не знаю то ли плакать ещё, то ли смеяться. Пускай хоть такие же пенсионеры знают, что такое эта СТРАХОВКА.  Рассказывают про неё незащищённым слоям населения таким же как и Я, пенсионерам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-01T14:07:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. Принимаем отзыв без оценки, так как он больше относится к работе СК.
Сбербанк
Сбербанк
2019-02-03T05:49:05+03:00
Добрый день! Проведенной проверкой установлено, что выплата страхового возмещения произведена на основании Акта осмотра от 29.10.2018, размера повреждений указанных в нем и фотоматериалов (потолок). Подробная информация о расчете суммы возмещения указана в письме страховой компании от 28.01.2019. Расчет был произведен корректно. Страховая компания готова рассмотреть вопрос о доплате суммы страхового возмещения по вытяжке при предоставлении заключения сервисного центра с указанием степени повреждений/признанием неремонтопригодной. Более подробные пояснения по вопросу страхового возмещения вы можете получить, обратившись в страховую компанию телефону горячей линии 8-495-139-21-29, а также через личный кабинет или по адресу: Москва, Шаболовка, 31Г. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 312 банка
2,46
средняя оценка
32.85%
решено проблем
3 474
отзывов
3 230
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.75%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
13.88%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 13%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платные уведомления в Сбербанке

Оценка 5

19.04.2026 года встал вопрос о подключение автоплатежа в приложение для самозанятых "Мой налог". При подключение карты сбербанка всплыло окно, об оплате одного рубля с такой... Читать полностью

19.04.2026

Чарджбэк (оспаривание транзакции)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Сбербанка Марии Александровой за деятельное участие в вопросе оспаривания транзакции. Она помогла вернуть деньги за... Читать полностью

22.03.2026

Провели возврат средств за отмененный концерт

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оперативную помощь в вопросе возврате средств. Еще в октябре 2025 года купила билеты через К-у на ледовый оркестр Шелкунчик, который... Читать полностью

19.03.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса и возврат денег

Оценка 5

Большое спасибо за оперативное решение вопроса и возврат средств! 06.03.2026 обратилась на сайт для решения вопроса о возврате излишне списанных денежных средств за подключение... Читать полностью

10.03.2026

Обман с подпиской и решение вопроса

Оценка 4

хочу похвалить. Спасибо, что не стали противоречить закону о защите прав потребителей. История следующая. В 2025 году оформила подписку сбер прайм на год до 1 марта 2026г. 28... Читать полностью

01.03.2026

Быстрое подключение оператора чата и помощь в составлении обращения

Оценка 5

Уже месяц жду начисления 100 бонусов за прослушивание трека в Звуке по акции Сбера. Утром написала в чат просьбу составить обращение, но девушка оператор отправила меня на сайт... Читать полностью

21.02.2026

Хорошая работа

Оценка 5

Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему... Читать полностью

17.02.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка