Долгое и нудное общение с банком - часть (2)
Оценка
Отзыв проверен
В декабре 2018 я писал отзыв на банки.ру о неоднократных поступлениях на мой адрес писем от КБ "Пойдем" к должнику, который не живет по этому адресу с 2008 года (уже 11 лет, одиннадцать, Карл!). Тут эта долгая и грустная история: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10219149/
И представитель банка написал ответ с извинениями и объяснениями. Процитирую: Пока же почти со стопроцентной уверенность мы можем сказать, что письма Вам приходить больше не будут. Ну если подходить формально, то да, писем от банка не приходило. Зато вчера пришла повестка в суд (не мне, а должнику). В суде, куда я позвонил, сказали - да, вызов на заседание о чем-то там (да пофиг о чем) от коллекторского агентства (КА) "Пойдем".
То есть по прежнему, где-то в глубинах документооборота банка и КА "Пойдем" фигурирует мой адрес. Мне надо ОПЯТЬ писать жалобу в ЦБ?
Банк «Пойдём!»
2019-10-14T12:14:08+03:00
Уважаемый revend!
Спасибо за Ваше обращение. Мы, как и обещали, не присылали Вам никаких писем от Банка. Как Вы сами пишете, на Ваш адрес (то есть на адрес нашего клиента, который так и не заявил иного адреса) пришла повестка в суд на основании требования коллекторского агентства. На действия коллекторского агентства, исполняющего процедуру взыскания, и тем более суда, Банк влиять не может.
Мы сожалеем, что Вы оказались в этой ситуации из-за безответственных действий нашего клиента, но Банк действует в соответствии с законом, и жалоба в ЦБ вряд ли в данном случае что-то изменит.
Тем не менее, судебные процессы в отношении должников не бесконечны, и мы надеемся, что скоро эти неприятные письма перестанут приходить на Ваш адрес совсем.
Спасибо за понимание и хорошего дня!
С уважением,
АО КБ "Пойдём!"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Банк «Пойдём!»
До 1 000 000 ₽
29.82% — 35.94%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 4.9315068493151 лет
Банк «Пойдём!»
Просто 9,9
23.09% — 24.28%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Пойдём!»
Хороший год
31.8% — 35%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Пойдём!»
Для пенсионеров
31.8% — 47%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Пойдём!»
Вооот такой!
30.9% — 36.98%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Пойдём!»
Под залог автомобиля
32.8% — 40%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Пойдём!»
На неотложные нужды
35% — 52.71%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 5 лет
Просто 5
Diamond91
Только хорошие впечатления! Помимо приятной обстановки, удобства нахождения офисов, удобства снятия наличных, отличных сотрудников, банк действительно индивидуально относится к...
5
Банк «Пойдём!»
Неравнодушный банк
89139103130
С июня месяца я запланировала поездку на Родину к маме, которую я не видела 10 лет. Обратилась в банк "Пойдём", который находится недалеко от дома. От получения кредита у меня...
5
Банк «Пойдём!»
Отзывы о продуктах КБ «Пойдём!»
Просто 5
Оценка
Только хорошие впечатления! Помимо приятной обстановки, удобства нахождения офисов, удобства снятия наличных, отличных сотрудников, банк действительно индивидуально относится к...
08.01.2013
Неравнодушный банк
Оценка
С июня месяца я запланировала поездку на Родину к маме, которую я не видела 10 лет. Обратилась в банк "Пойдём", который находится недалеко от дома. От получения кредита у меня...
16.10.2011