Оформление кредита в магазине ДНС

Добрый день! Я оформлял кредит в магазине ДНС. Я подавал заявку через онлайн-магазин ДНС. Заявка была одобрена. При общении с сотрудником Колл-центра банка Почты России я требовал не включать в кредит НИКАКИЕ дополнительные сборы и СТРАХОВКИ. Сотрудник банка меня заверил, что этого не будет. Кредитная заявка была одобрена без дополнительных комиссий и сборов. При оформление кредитного договора в магазине, сотрудник банка, обманным способом оформила на мое имя полис страхования личного имущества от компании Согаз пакет "На всякий пожарный 2000", стоимостью 2000р. Я свое согласие на это НЕ ДАВАЛ и предварительно перед оформлением договора ставил в известность сотрудника Почта банка, что бы она не оформляла никакие дополнительные страховки. На что она уверила меня, что страховки в договоре НЕТ. У меня есть свидетель этого разговора. Кроме этого, сотрудником банка при оформления договора были допущены грубые нарушения законодательсва РФ: 1 - Она не дала мне ознакомиться с договором и прочитать его. Дала на подпись 2 отдельных листа без самого договора (один из которых заявление на выпуск ЭЦП, а второе заявление на открытие счета и предосталения карты). Опять же - я хотел отказаться от выпуска ЭЦП, но сотрудник банка заверила меня, что эта процедура обязательна. Я не планировал получать карту, но и тут сотрудник банка заверила меня, что это обязательно. 2 - При оформлении страховки Согаз, мне на руки НЕ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН ОРИГИНАЛ СТРАХОВОГО ПОЛИСА (свидетель имеется)!!! Это является грубейшим нарушением закона РФ. К тому же, хочу уточнить, что я имею действующие страховые договоры в другом банке (Страхование имущества и Страхование жизни и здоровья), поэтому в других страховках от Согаза НЕ НУЖДАЛСЯ! Но на этом нарушения не закончились. Я обратился в колл-центр банка и оказалось, что полис Согаза, оформленный на мое имя без моего согласия я просто так получить не смогу, так как по почте он идет до 21 рабочего дня, а в мобильном приложении его ПОЧЕМУ ТО НЕТ и ОН ТАМ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ!!! КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???!!! Это не законно! Я намерен требовать от банка ВОЗМЕСТИТЬ мне убытки в размере 2000р, которые я понес по вине Почта банка. Налицо обманная схема, а это материал для уголовного дела. Я планирую обратиться в полицию, в прокуратуру, в суд, в банковский регулятор. Никому не советую связываться с Почта банком. Обман чистой воды. Сам больше никогда не буду пользоваться их услугами и сделаю все возможное, что бы и все окружающие перестали ими пользоваться. Кредит я планирую закрыть достояно, не прошло и двух недель, дабы не кормить банк процентами.