Не даёт переводить через Систему быстрых платежей

17.06.2020 14:15
148702
22
Оценка
1
Отзыв проверен
В течение последних 2 недель невозможно сделать перевод человеку через Систему быстрых платежей. Все нужные пункты включены «Профиль» → «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей».  У меня, у того человека всё сделано как нужно. Но при выборе Переводы - Система быстрых платежей пишет: "Ошибка. К сожалению, операция не может быть выполнена в данный момент. Повторите Ваш запрос через некоторое время."  Так 2 недели, при том, что один раз в первые дни работы СБП у Сбера получилось перевести, а потом вот так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-07T07:34:09+03:00
Спасибо за отзыв. На основании пояснений банка принимаем отзыв без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-20T12:57:14+03:00
Здравствуйте! Я выяснила, что перевод не проходит, так как у вас не подключен СМС-банк. Чтобы перевести деньги через Систему быстрых платежей в Сбербанк Онлайн нужна активная дебетовая карта в рублях, подключенная к СМС-банку. Буду рада, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33.54%
решено проблем
4 970
отзыва
4 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Блокировка

Оценка 4

Зарплатный клиент. Получил зарплату на зарплатную карту, с нее перевел деньги на основную платежную, оставив сумму на платеж по ипотеке, сделал один из нескольких ежемесячных... Читать полностью

10.06.2026

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день. Попал в ситуацию, когда нужно было срочно открыть аккредитив, ожидал его открытие в пятницу (05.06), поэтому заказал доставку мебели из другого города, но аккредитив в... Читать полностью

06.06.2026

Аресты и возвраты

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком по вопросу списания арестованной суммы денег из за задолженности. Обратилась в банк с вопросом о возврате ошибочно списанных... Читать полностью

06.06.2026

Нашли нестандартный выход из тупиковой ситуации

Оценка 5

Мне понадобились наличные для расчета со строителями. Крупная сумма.Я пришел в отделение Сбера на Краснодарской улице 57 в Москве.Очередь подошла быстро. При попытке снятия... Читать полностью

05.06.2026

Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты

Оценка 5

Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было... Читать полностью

04.06.2026

Сотрудник помог за 2 минуты

Оценка 5

Вчера пытался оплатить покупку в интернет-магазине — карта СберБанка не прошла, приложение выдало блокировку из-за подозрительного списания. Позвонил на горячую линию, но решил... Читать полностью

26.05.2026

Решение по чарджбэку

Оценка 5

09.05.2026 с моей карты Сбербанка произошло автоматическое списание за продление подписки T-e. В тот же день я официально отказалась от услуг на сайте сервиса, зафиксировав заявку... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка