Хотите испортить КИ, Вам в росгосстрах!

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией и благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и выбор РГС Банка в качестве финансового партнера. Действительно, при зачислении денежных средств на карту через сторонние платежные системы/ банки-партнеры, с момента поступления денег на карту до их зачисления на счет, проходит от одного дня до трех дней. Списание денежных средств для оплаты кредитных обязательств осуществляется Банком со счета, а не с карты. Банк предлагает клиентам иные, более быстрые варианты пополнения счета. Например, в салонах МЕГАФОН (более 1800 точек), в офисах продаж сети БИЛАЙН (более 2200 точек) через сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов» – оформление платежа займет не более 5 минут, а средства будут зачислены на счет моментально без комиссии (как и при пополнении счета в офисе Банка). С иными способами пополнения счета Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка по ссылке: https://www.rgsbank.ru/personal/cards/refill/. Дополнительно сообщаем, что в интернет банке в разделе «выписка» можно проверить информацию о поступлении подтверждения проведения операции, в случае если подтверждение не поступило, сумма зачисления будет отражаться в разделе «сумма неподтвержденных транзакций». При обращении в Контакт-Центр в связи с большим количеством обращений время ожидания ответа оператора увеличено, в связи с недостаточностью данных, не можем прокомментировать почему был прерван звонок. Для проведения проверки по вашему обращению в Контакт-Центр вы можете направить данные о дате звонка, номер с которого осуществлялся звонок на официальную почту Банка consult@rgsbank.ru. Также получить консультацию по возникающим вопросам возможно по электронной почте, направив письмо на адрес consult@rgsbank.ru. С уважением, клиентская служба ПАО "РГС Банк".