Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня мне отказали выдать деньги в Генбанке после окончания срочного вклада. Мотивация: деньги выдадут после окончания второго срочного вклада, а это где-то месяца через два. Такое решение приняла Д-н З.И. сотрудница финмониторинга Генбанка в г. Симферополь.
Я не знаю какой профессиональный уровень у Д-н З.И., но очень хочу, чтобы руководство Генбанка объяснило мне, на основании какой статьи. пункта. положения и т. д Закона о банковской деятельности России банк имеет право отказать в выдаче денег клиенту. Держать их у себя в банке. Беспроцентно пользоваться ими и самовольно назначать время выдачи денег клиенту ?
Генбанк - очень непорядочный и мутный банк с очень низким уровнем квалификации сотрудников в головном офисе в г. Симферополь.
Администратор народного рейтинга
2021-05-11T20:56:04+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в банк с официальной претензией? Если да, то какой ответ вам предоставили?
Tavol
2021-05-12T09:04:23+03:00
В день отказа выдать мне деньги. я написала претензию Генбанку на официальном сайте Генбанка, ответ я не получила до сих пор. Так же обратилась к финансовому консультанту Виктории на сайте Генбанка. от которой получила равнодушный ответ через 5 минут после ее уточнение деталей у кого-то : - "Вам объяснили в банке причину отказа" и отключилась. Позвонила на "Горячую линию" Генбанка и получила тот же ответ .
Tavol
2021-05-13T03:44:41+03:00
Банк дал согласие на выдачу мне денег , но ответа на мою жалобу я от банка не получила.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ГЕНБАНК
Газификация домовладений
2.7% — 3.3%
Полная стоимость кредита
до 200 000 ₽
на срок до 5 лет
ГЕНБАНК
Классический на новый автомобиль
17.97% — 24.89%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 7 лет
ГЕНБАНК
Автовыбор на подержанный автомобиль
18.97% — 24.89%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ГЕНБАНК
Классический на подержанный автомобиль
17.97% — 24.89%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ГЕНБАНК
Доступный
19.65% — 31.94%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 1 года
ГЕНБАНК
Обеспеченный (под залог недвижимости)
19.7% — 21.7%
Полная стоимость кредита
до 12 млн.
на срок до 15 лет
ГЕНБАНК
Обеспеченный (под залог траспорта)
19.7% — 21.7%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет
Ответственные и добрые люди есть!
6475
Меня инвалида пенсионера привез родственник в Филиал банка к 15 часам, раньше не смог, для получения страхового возмещения АСВ. Народу было много, т.к. был первый день выплат, меня...
5
ГЕНБАНК
Моё мнение об отделении, в котором я обслуживаюсь
sevastopol1958
Добрый день!
Всегда читаю отзывы о банках, в которых обслуживаюсь и, прочитав последний отзыв, просто не поверила своим глазам. Очень жаль,что людям не жалко тратить столько...
5
ГЕНБАНК
Мелочь, а приятно
Зокин
По кредитам не брал, не знаю, а по депозитам вроде ничего. Открыл вклад в Генбанке под высокую ставку, успел. Там проводили акцию что-то с празднованием дня рождения банка...
4
ГЕНБАНК
Отзывы о вкладах ГЕНБАНКА
Ответственные и добрые люди есть!
Оценка
Меня инвалида пенсионера привез родственник в Филиал банка к 15 часам, раньше не смог, для получения страхового возмещения АСВ. Народу было много, т.к. был первый день выплат, меня...
31.07.2017
Моё мнение об отделении, в котором я обслуживаюсь
Оценка
Добрый день! Всегда читаю отзывы о банках, в которых обслуживаюсь и, прочитав последний отзыв, просто не поверила своим глазам. Очень жаль,что людям не жалко тратить столько...
26.12.2016
Мелочь, а приятно
Оценка
По кредитам не брал, не знаю, а по депозитам вроде ничего. Открыл вклад в Генбанке под высокую ставку, успел. Там проводили акцию что-то с празднованием дня рождения банка...
20.10.2010