Пакет Премьер

08.06.2021 14:31
3845
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Всем доброго здоровья и благополучия. Есть такой замечательный пакет Премьер. Основной плюс это обслуживание без очередей, для Сбера очень актуально.  Но также там есть еще пакет с карточками, да не абы какими, а премиальными с повышенными бонусами. Цитата из описания. [quote]Премиальные картыОформите бесплатно до 5 дебетовых карт Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер в рублях, долларах и евро, для вас и членов вашей семьи. Расплачивайтесь премиальными пакетными картами Сбербанка на сумму от 80 000 рублей в месяц и получайте повышенные [url=https://www.sberbank.ru/ru/person/sb_premier/premier-card]бонусы СПАСИБО[/url]: [list][*]10% на автозаправках и за оплату такси; [/*][*]5% в кафе и ресторанах; [/*][*]1,5% за покупки в супермаркетах. [/*][/list]При выпуске основных премиальных дебетовых карт получите бесплатно карту [url=https://www.sberbank.ru/ru/person/sb_premier/paket_uslug/priority_pass]Priority Pass[/url] и путешествуйте с комфортом по России и всему миру.[/quote]Ну вроде все понятно, тратишь больше 80к по картам и у тебя и твоей семьи повышенные бонусы.  К сожалению данная концепция не работает и на моё обращение было отвечено, что по каждой карте надо тратить 80к рублей. Комичность ситуации в том, что по моей карте трат было 79к, а по карте жены 75к. То есть не дезинформируй нас сам Сбер (в личном кабинете, цитата оттуда) можно было бы и больше потратить, из "жадности". Это при том, что мне с апреля еще и бонусы за такси не начислялись от слова совсем, по этим картам, разбирались 2 месяца, боюсь даже пересчитывать все ли правильно посчитали. Для меня просто все эти спасибки очень важны, ибо я ими активно пользуюсь. Но зачем людям пакет Премьер если все тоже самое, есть на просто (правда платной) платиновой карте? Я в этом месяце хотел еще и отцу карту оформить, но очевидно, что это не имеет смысла. Так как именно на пакетные карты это не работает, хоть и все деньги карты  списывают с одного единственного счета. То есть логики, как по мне никакой. То что снаружи выглядит, как ошибка разработчиков, в кол центре выглядит, как вполне логичная штука. 3 ставлю потому что сами сотрудники Сбер Премьер (г.Омск) отличные и коммуникабельные люди, готовые решить ваши проблемы здесь и сейчас, но к сожалению слишком большой банк переписывает правила игры раньше, чем информация об этом доходит до их же сотрудников. Прошу ответить компетентного сотрудника Сбера на 2 вопроса. Это вы просто информацию на сайте/мобильном приложении не обновили, либо все же я прав и мне должны начисляться бонусы в полном размере? В чем смысл пакетных карт? С Уважением, Денис P.S. Самое смешное что до этого момента у меня претензий к Сберу не было от слова совсем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-12T15:40:56+03:00
24.06.2021 Укажите, пожалуйста, вы получили ответ от банка? upd Оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-08T18:08:07+03:00
Здравствуйте! Я проверю все обстоятельства вашей ситуации и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,42
средняя оценка
31.88%
решено проблем
3 615
отзыва
3 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платные уведомления в Сбербанке

Оценка 5

19.04.2026 года встал вопрос о подключение автоплатежа в приложение для самозанятых "Мой налог". При подключение карты сбербанка всплыло окно, об оплате одного рубля с такой... Читать полностью

19.04.2026

Чарджбэк (оспаривание транзакции)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Сбербанка Марии Александровой за деятельное участие в вопросе оспаривания транзакции. Она помогла вернуть деньги за... Читать полностью

22.03.2026

Провели возврат средств за отмененный концерт

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оперативную помощь в вопросе возврате средств. Еще в октябре 2025 года купила билеты через К-у на ледовый оркестр Шелкунчик, который... Читать полностью

19.03.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса и возврат денег

Оценка 5

Большое спасибо за оперативное решение вопроса и возврат средств! 06.03.2026 обратилась на сайт для решения вопроса о возврате излишне списанных денежных средств за подключение... Читать полностью

10.03.2026

Обман с подпиской и решение вопроса

Оценка 4

хочу похвалить. Спасибо, что не стали противоречить закону о защите прав потребителей. История следующая. В 2025 году оформила подписку сбер прайм на год до 1 марта 2026г. 28... Читать полностью

01.03.2026

Быстрое подключение оператора чата и помощь в составлении обращения

Оценка 5

Уже месяц жду начисления 100 бонусов за прослушивание трека в Звуке по акции Сбера. Утром написала в чат просьбу составить обращение, но девушка оператор отправила меня на сайт... Читать полностью

21.02.2026

Хорошая работа

Оценка 5

Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему... Читать полностью

17.02.2026

Продукты банка