Банк Жилищного Финансирования

Банк, который не ориентирован на клиентов

03.03.2022 14:20
1160
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Больше никогда не обращусь в данный Банк, как оказалось: 1. Невозможно дистанционно проводить некоторые операции  (например закрыть счет вклада досрочно и перевести на другой счет).  При этом операторы говорят, что уже несколько раз обращались клиенты, но руководство ничего не предпринимает . В других банках без проблем можно дистанционно проводить различные операции между своими счетами. 2. При заключении договора не предупреждают, что у них отдельный Договор на ДО обслуживание. В других банках Договора комплексного обслуживания вполне достаточно. 3. Выпускают какие-то внутренние приказы , нарушающие условия Договора. Например, заказ средств по договору не более 3х рабочих дней, но в данном Банке беззастенчиво пользуются деньгами клиентов в своих интересах, намеренно задерживая выплаты по вкладам. 4. Невозможно по телефону при заказе средств заранее записаться на промежуток времени для получения . Хотя во многих банках это практикуется, тем более в пандемию.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-03-11T14:26:02+03:00
Уважаемый Irina_Peri! Благодарим Вас за отзыв, который Вы оставили на Банки Ру. Мы внимательно ознакомились с вашим обращением и сообщаем, что для удобства вкладчиков Банк реализовал дополнительный функционал по переоформлению вкладов через личный кабинет и на данный момент он доступен для Вас. В связи со сложившейся экономической ситуацией, с 28.02.2022 г. заказ денежных средств производится за 5 рабочих дней, не считая дату подачи заявки, в целях своевременной подготовки денежных к выдаче клиенту без дополнительного ожидания и соответственно более комфортного визита в Банк. Отдельно сообщаем, что обслуживание Клиентов производится в порядке живой очереди и поскольку к каждому клиенту в АО «Банк БЖФ» индивидуальный подход, время ожидания может меняться от степени сложности вопроса клиента. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 321 банк
4,50
средняя оценка
50%
решено проблем
115
отзыва
115
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

БЖФ Банк

Доходный
БЖФ Банк
17.1%
годовых
от 95 дн.
срок

БЖФ Банк

Выгодный с пролонгацией
БЖФ Банк
17.75%
годовых
от 190 дн.
срок

БЖФ Банк

Классический весна
БЖФ Банк
15.8%
годовых
от 190 дн.
срок

БЖФ Банк

Классический с пролонгацией
БЖФ Банк
до 14.51%
годовых
от 370 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Под залог недвижимости — 9,9%
Банк Жилищного Финансирования
15.96% — 16.44%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 2 лет

Банк Жилищного Финансирования

Наличные под залог
Банк Жилищного Финансирования
23.41% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 25 лет

Банк Жилищного Финансирования

Под залог коммерческой недвижимости
Банк Жилищного Финансирования
23.41% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 25 лет

Банк Жилищного Финансирования

На любые цели
Банк Жилищного Финансирования
24.38% — 35.54%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Консультация по вкладу

Оценка 4

Возникли вопросы по начислению процентов на депозит. Обратился в поддержку БЖФ банка и получил подробные разъяснения. Приятно, что сотрудники так внимательно относятся к клиентам... Читать полностью

01.08.2024

Отмена операции по ошибочному закрытию вклада

Оценка 5

В Моб. приложении мною ошибочно был закрыт вклад ранее окончания срока закрытия. Обратилась на горячую линию БЖФ Банка, с целью отмены операции, общалась с менеджером Сергеем. Он... Читать полностью

08.05.2024

Нормальные условия

Оценка 5

Оформляла кредит в 2015 году в городе Казань. Тогда еще было отделение банка в этом городе, но в дальнейшем его закрыли. У меня была ипотека. После закрытия банка продолжала оплату... Читать полностью

01.07.2023

Жаль расставаться

Оценка 5

Стала клиентом Банка около полутора лет назад. Открывала вклад, были высокие ставки. Вышло так, что вклад пришлось закрыть. Позвонила на горячую линию, чтобы узнать нужно ли делать... Читать полностью

04.06.2023

Поспешные выводы

Оценка 4

Добрый день.  С Банком мы давно, всегда устраивали ставки по вкладам, но когда в начале марта все ставки начали поднимать, банк Жилищного Финансирования прочему то этого не сделал... Читать полностью

16.03.2022

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!  Очень долго пыталась получить кредит, но по непонятным причинам банки отказывали в разные сроки и на разных стадиях. Пришлось оформлять кредит под залог квартиры... Читать полностью

17.07.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка