В Почта банке через банкомат невозможно пополнить карту Мир Газпромбанка

Вместо долгого рассказа процитирую здесь переписку из чата. Видимо, это не банк, а цирк.

Итак, чат в мобильном приложении Почта банка, дата 02.06.2023.

Я:

- Какие действия нужно сделать чтобы пополнить в банкомате Почта банка карту Мир Газпромбанка? В банкомате не получилось найти такой возможности.

15:01

Оператор:

- Вы можете пополнить карту стороннего банка в банкомате Почта Банка через раздел «Оплаты услуг». Для этого вставлять карту в банкомат не нужно. Необходимо выбрать: «Оплата услуг» - «Наличными» - «Другое» - «В другой банк на карту».

15:10

Я:

- По полученной инструкции пополнения карты в банкомате Почта банка после выбора "Другое" нет выбора опции "В другой банк на карту".

15:26

Оператор:

- Еще раз проверили информацию. Вставьте карту банка в банкомат: • Введите PIN-код • Выберите «Внести деньги» • Внесите наличные.

15:31

Я:

- Нет такой опции "внести деньги" в банкомате, если вставить карту Газпромбанка.

16:03

Оператор:

- Рекомендуем воспользоваться другим банкоматом или обратиться к сотруднику Банка, если есть такая возможность.

16:08

Оператор:

- Просьба еще раз пройти путь через раздел "Оплаты услуг". Для этого вставлять карту в банкомат не нужно. Необходимо выбрать: "Оплата услуг" - "Наличными" - "Другое" - "В другой банк на карту".

16:08

P.S. Простояв у банкомата в течение часа, продолжать бесполезную переписку по второму кругу мне не захотелось. 

Кстати, все это происходило в отделении Почта банка (на Почте), и ко мне на помощь подходил представитель банка. Но и он (она) не смог обнаружить по предлагаемым инструкциям нужные опции в банкомате.

Т.к. это единственный банкомат Почта банка в нашей местности, а время приближалось к вечеру, то пришлось срочно искать ближайший банкомат ВТБ и через него пополнять карту Мир Газпромбанка БЕЗ ПРОБЛЕМ И БЕЗ КОМИССИИ (в указанном выше чате мне сообщили что в банкомате Почта банка будет комиссия).