Обман Домклика по стоимости сервиса «Регистрация и расчёты»

09.06.2023 13:53
8338
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Увидев на сайте Домклик, что регистрация и расчеты через СБР вместе стоят 3900+госпошлина (цитата с сайта со странички описания услуги: "Ощутимая выгода. Стоимость нового сервиса составляет 3 900 рублей плюс госпошлина, если объектом недвижимости выступает квартира, комната или земельный участок. Если вы покупаете дом с участком, услуга будет стоить 7 800 рублей плюс госпошлина"), решили воспользоваться и провести сделку купли продажи cадового участка через сервис Домклик. Посчитали, что на это обойдется в 3900 руб. за услуги + регистрация участка 350 руб. = общая стоимость 4250руб. Записались. И... Домклик нам насчитывает 5900руб., включая госпошлину, и расчитывается стоимость оказыватся так: Электронная регистрация 8 600 ₽ + Безопасные расчёты 3 400 ₽ = Итоговая сумма 12 000 (зачеркнуто) ₽ = 5 900 ₽. Написала в чат сделки - ответ менеджера: "акция, в 5900 входит гос пошлина". Не важно какая пошлина - 2000 руб. или 350 руб. На страничке услуги (https://blog.domclick.ru/nedvizhimost/post/kak-bystro-i-bezopasno-provesti-sdelku-bez-ipoteki-s-pomoshyu-novogo-servisa-domklik) о том, что это "акция" и стоит она 5900 руб. не указывается нигде. Написано четко, что это новый сервис и стоимость его 3900+пошлина. Хотелось бы получить комментарий от Домклик.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-29T12:28:42+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? «Написала в чат сделки» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв 07.07.2023 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2023-06-13T00:38:55+03:00
Здравствуйте! Не получила от вас письмо. Если вопрос актуальный, пришлите, пожалуйста, данные покупателя. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,46
средняя оценка
33.83%
решено проблем
5 008
отзыва
4 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Лучшее обслуживание – это когда клиент не замечает каких-либо затруднений, и услуга оказывается быстро, удобно, как будто сама собой. Потом замечаешь, что за этой простотой стоит... Читать полностью

26.05.2026

ДомКлик

Оценка 5

Хочу поблагодарить Н-у Наталью В., менеджера банка Сбер по адресу Москва, Сретенка д.14.Наталья В. помогла через ДомКлик провести сделку покупки дома и земельного участка. Несмотря... Читать полностью

19.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения на Череповецкой

Оценка 5

От всей души хочу выразить благодарность двум прекрасным сотрудницам из отделения на Череповецкой 20, а именно менеджеру Дарье, которая 15.05.26 в 11:00 в кабинете #27 проводила... Читать полностью

16.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В октябре 2025 у меня прошла неипотечная сделка по покупке квартиры через ДомКлик. К сожалению, я вовремя не скачала из почты платежку об отправке денег продавцу. В апреле 2026... Читать полностью

04.05.2026

Домклик действительно безопасная сделка

Оценка 5

Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки... Читать полностью

11.04.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка