Отказ от взаимодействия
С недавнего времени на мой номер телефона 89********1 стали приходить СМС от ООО "**В", следующего содержания: "Срочно. Ваш долг перед АО "Почта Банк" 7800******5 передан в ООО ПКО **В. Перезвоните т. 8800******6". Также поступают огромное количество звонков от ООО ПКО НСВ с разных номеров. Я никакой кредит не оформляла, почему мне поступают звонки?
На каком основании мой номер телефона был передан в данную организацию? АО "Почта Банк" нарушает Федеральный Закон "О персональных данных". Если мой номер телефона, незаконно был использован третьим лицом, то почему банк не связывался со мной по данному вопросу перед передачей номера в данную организацию?
Прошу удалить мой номер из базы данных данной организации и прояснить, на основании чего и каким образом была осуществлена передача моего номера третьим лицам? Прошу вывести мой номер из обзвона, я отказываюсь от взаимодействия и передайте данное обращение в ООО ПКО **В. Если смс и звонки будут продолжаться, тогда жалоба будет передана в ФССП и ЦБ.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...