Невозможно закрыть карту без визита в банк
Здравствуйте!
Имел несчастье оформить кредитную карту Сбербанка. Отдельная история с тем для чего и почему закрываю. Но закрыть окончательно немогу. В 2024 году в Сбербанке нельзя закрыть карту онлайн! Открыть - пожалуйста, но закрыть - увы. В нормальных банках можно всë сделать не посещая офисов.
Объясните мне пожалуйста почему?! В чем сложность? Может быть в том что вы за обслуживание будете снимать или задолженности навесите?)
Ещё есть отдельная история, связанная с оформлением. Сотрудник банка, который доставил карту, сказал что ещё должна быть симка, только вот у него не оказалось. Видимо торгуют в чёрную. Интересно, а оформляется эта симка на чьë имя? Не ожидают ли меня сюрпризы?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитных картах Сбербанка
Когда один человек внутри системы действительно хочет помочь
Хочу отдельно выразить огромную благодарность сотруднику ПАО «Сбербанк» — Марине Л-й, эксперту службы заботы о клиентах. Я оказалась в крайне тяжёлой ситуации: из-за внутренней...
Благодарность сотруднику Сбербанка
Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...
Клиентоориентированный подход банка
.Я владелец кредитной карты Сбера. 4 июня 2026 года на Wildberries у меня было 4 списания за разные покупки на маленькие суммы. Первое в 4 утра прошло как Покупка без комиссии...
Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты
Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было...
Лояльность к добросовестным клиентам
Являюсь многолетним клиентом Сбербанка и всегда строго соблюдала условия кредитования: все суммы вносила досрочно, закрывая задолженности в ноль. Однако из-за досадной...
Спасибо огромное Марии Александровой
Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток...
Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!
В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец...