Ипотека на строительство жилого дома в Сбере

Брали кредит на "Строительство индивидуального жилого дома, строительство которого велось самостоятельно" 27.07.2023. При подписании Договора мы обратили внимание на пункт 4, в котором говорилось о повышении процентной ставки. Заинтересовавшая нас часть пункта звучит так:

"Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера ... <ключевая ставка ЦБ + 4,5%>:

-если Заемщик в течение 12 месяцев с даты ... договора не предоставил документы, подтверждающие право собственности на индивидуальный жилой дом..." 

Так как кредит мы брали под окончание строительного сезона, то при подписании договора мы специально уточнили у менеджера банка о последствиях в случае, если возникнут форс-мажорные обстоятельства, и мы не успеем построить и зарегистрировать дом за 12 месяцев. Менеджер нас успокоил, сказав, что:

1. В формулировке пункта указано, что ставка МОЖЕТ быть увеличена, то есть это не гарантированные штрафные санкции;

2. Даже, если ставка будет увеличена, то как только дом зарегистрируют, ставку вернут к первоначальной.

Тут хочется сказать, что наша молодая семья давно мечтала о том, чтобы переехать в свой собственный дом, но без ипотеки для нас это было просто непосильной задачей. Ежемесячный платеж по кредиту составлял бы около 60 тысяч рублей, что и так является существенной нагрузкой с учетом того, что у нас в семье единственный источник дохода, т.к. я нахожусь в декрете с маленьким ребенком. Несмотря на это, мечты о собственном доме и расширении семьи, вкупе с уверениями менеджера банка, привели к тому, что мы не уделили должного внимания этому 4-му пункту из договора. Мы решили, что построиться за 12 месяцев мы точно сможем, а если все же задержимся, то срок задержки будет незначительным, и после возвращения ставки к первоначальной мы сможем продолжать исправно выплачивать кредит.

В 2023 году мы раскорчевали, подняли и выровняли весь участок для строительства и построили хозблок для хранения материалов. Забегая вперед скажу, что если бы мы получили правдивую информацию от менеджера, то действовали бы по-другому и вместо хозблока залили бы фундамент под дом. Также в 2023 году мы договорились с хорошо знакомой нам строительной бригадой из Таджикистана о начале строительства нашего дома на начало апреля 2024 года. Ребята сказали, что смогут возвести коробку, которую можно ставить на учет, максимум за 3 месяца - к концу июня. Однако в марте случился ужасный теракт в Крокусе, и бригада приехать к нам не смогла. Мы начинаем искать новую бригаду, но из-за того, что строительный сезон уже начался, бригады были либо заняты, либо выставляли невозможную для нас цену за работы. В итоге в конце июня строительство только начинается, и мы заливаем фундамент и возводим стены к началу августа. В это время вырастает ставка по кредиту, и в чате ДомКлика нам говорят, что п.4 предусматривает лишь повышение ставки, но не понижение!

Мы написали 2 обращения в банк: одно - в августе, как только узнали детали в чате, второе - в сентябре, когда поставили дом на учет. На оба этих обращения была дана стандартная отписка о том, что все действия правомерны согласно п.4 Договора. 

В итоге сейчас мы всерьез думаем о том, чтобы продавать наш недостроенный домик, хотим в очередной раз напомнить всем о том, что нельзя верить на слово банкам и надеемся, что Сбер очень обогатился за счет обмана клиентов своими менеджерами.

Наша ситуация не уникальна - как минимум еще 2-ум знакомым семьям в Сбере говорили то же самое про п.4 в их ипотеках, но их мы успели предупредить. Надеемся, что кому-то еще отзыв поможет не попасть в такую ситуацию и построить-таки свой дом мечты.