Заявление на отказ от обслуживания пакета "Домклик Плюс"

Я оформила Дальневосточную ипотеку в Сбербанке 14 декабря 2023 г. со льготной ставкой 2%. В кредитном договоре прописано условие обслуживания пакета «Домклик Плюс», как обязательное, для сохранения льготной ставки ипотеки – 2%. Этот пакет предоставляет скидку на ипотечную ставку - 1%, страхование жизни и здоровья заемщика по ипотеке, а также сервис СберПрайм (доступ к онлайн кинотеатрам, музыкальные сервисы, обслуживание карты и т.д)
Было заявлено, что при расторжении договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс» ставка будет выше на 1%. Выбора не предлагалось, как заемщика меня поставили перед фактом. Обслуживание данного пакета стоит почти 27000 рублей ежегодно, и с учётом срока кредита это превращается в существенные дополнительные расходы.
Выбор организации для оформления полиса страхования жизни и здоровья является моим неотъемлемым правом. Недопустимо навязывание банком в одностороннем порядке услуг и сервисов, которые не имеют никакого отношения к ипотеке, а также, такие действия ограничивают конкуренцию на рынке страховых услуг. Никакой реальной пользы от подписки СберПрайм не получаю, т.к. не пользуюсь её сервисами.
Фактически банк ставит меня в неприемлемые условия, когда вынуждает оплачивать снижение ставки, что нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей». Таким образом, платные сервисы навязываются в рамках ипотеки, которая по смыслу должна быть формой социальной поддержки, а не поводом для дополнительного заработка банка.
Прошу банк:
— Составить дополнительное соглашение о расторжении обслуживания пакета «Домклик Плюс» без повышения процентной ставки, сохраняя льготную ставку по ипотеке 2 %.
— Вернуть все средства, списанные за подписку СберПрайм с момента подписания кредитного договора.
— Подтвердить, что выдача ипотеки не требует подключения платных сервисов.
Готова предоставить договор и подтверждение навязанной услуги. Если вопрос не будет решён добровольно, обращусь в ФАС, ЦБ РФ, Роспотребнадзор и к финансовому уполномоченному. был