Возврат денежных средств

13.11.2024 15:32
284
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго дня!

Хочу рассказать об оперативном решении вопроса по возврату денежных средств за страховку, которая подключилась автоматически. Вчера перевёл 3000руб., со своей дебетовой карты на кредитную, и сразу списали за страховку. 

Позвонил Альфа банк с вопросом.

Очень порадовало время возврата средств, вернули на карту во время общения с оператором. И вернули ещё две суммы снятые раньше.

Страховку отключили, вопрос решон

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T10:20:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Алеф-Банка

Очень быстро и компетентно решили мой вопрос

Оценка 5

Всегда быстро отвечают в чате и по телефону очень быстро и компетентно решают все вопросы! Увидела что в приложении у меня сняли 159 руб за SMS информирование, я обратилась в чат... Читать полностью

06.12.2025

Отключение страховки

Оценка 5

Все отключили быстро и оперативно, ни каких трудностей с этим к меня не возникло, хороший банк, пользуюсь уже не первый год, все устраивает и всем доволен, не знаю что ещё написать... Читать полностью

11.12.2023

Страхование кк

Оценка 5

Утром у меня списали д/с за страховку, я поехала в отделение банка к открытию, так как при получении карты я подписывала отказ от доп. услуг. В отделении мне помогли написать... Читать полностью

04.12.2023

Отмена страховки по кредитной карте

Оценка 5

17 августа этого года была очень удивлена когда на счете кредитной карты обнаружила списание за страховку о которой ничего не знала. Зашла на чат техподдежки в мобильном приложении... Читать полностью

26.08.2023

Продукты банка