Кредитная карта комплимент, лимит 5000

14.04.2025 12:45
615
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Я оформила рассрочку на телефон, и мне дали эту карту на пять тысяч рублей . Я использовала ее один раз и во время погасила , и так оставались средства сверх этой суммы (5000 кредитный лимит и мои 24 рубля и 50 копеек). Затем Почта банк подал иск в суд о задолженности ( были финансовые трудности и я не смогла платить) на сумму 105.000 . Я все заплатила по исполнительному производству до копейки . Затем я звоню в банк узнать детали, оказалось я еще должна 6190₽ или около этой суммы ! И за кредитную карту 15010, комиссия начислялась каждый месяц за то, что мои 24рубля и 50 копеек перечислили приставу. Хотя лимит в пять тысяч был не тронут! Даже на сайте БКИ нет данных о задолженности по кредитной карте ! Только данные о том, что договор Активен, а лимит ноль !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T15:35:55+03:00
Расскажите подробнее, какие комментарии по ситуации были даны сотрудниками банка? Как в итоге решился ваш вопрос?
Почта Банк
Почта Банк
2025-05-07T14:40:37+03:00
Уважаемая user-800321490727! Благодарим Вас за обращение. Обратная связь для нас очень важна. Прежде всего хотим сообщить, что ранее в рамках обращения № 6719761 начисленные комиссии по кредитной карте были отменены. На дату 07.05.2025 г. задолженность по договору № 4******61 (карта "Комплимент") составляет 0,00 руб. Что касается кредитного договора № 4******25 (кредит "Выгодный") сообщаем, что так как задолженность не погашалась длительное время, 03.02.2021 г. Банком было выставлено требование о необходимости погашения всей суммы задолженности по кредитному договору (Заключительное требование) с установленной датой оплаты - 20.03.2021 г. Задолженность не была Вами погашена, поэтому со стороны Банка было подано заявление о вынесении Судебного приказа. По решению суда в отношении Вашего кредитного договора был вынесен Судебный приказ, который был передан в Федеральную службу судебных приставов. Судебным приставом-исполнителем было вынесено постановление об обращении взыскания денежных средств в рамках исполнительного производства № 5**8/22/8**12-ИП от 02.03.2022 г. В соответствии с Исполнительным листом № 2-3**1/2021 подлежит взысканию с Вас сумма в размере 1*5 003,4* руб., в том числе госпошлина - 1 6*4,00 руб. Стоит отметить, что по договору также действовало взыскание по исполнительному производству № 2**93/20/8**12-ИП, в рамках которого производились списания из поступающих на кредитных договор денежных средств. На дату 07.05.2025 г. по договору № 4******25 остается непогашенная задолженность в общем размере 6 1*2,40 руб., из которых: 5 0*7,90 руб. - основной долг, 1 0*4,50 руб. - комиссии и 5*4,50 руб. - неустойка. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,47
средняя оценка
9.09%
решено проблем
365
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025