Рассказали про инвестиционный счёт
Я интересовался возможностью открытия инвестиционного счета, поскольку ранее уже обращался по вопросу накопительного счета и был удовлетворен полученной информацией. В этот раз я решил узнать, с какого возраста можно открыть инвестиционный счет, так как несколько дней назад заметил новую (новую скорее всего для меня, думаю, она уже была там) вкладку в приложении банка.
15 мая в 17:06 я написал в чат поддержки, и сначала мне как и всегда ответил бот. После того как я попросил подключить специалиста, через минуту на связь вышел сотрудник Сергей. Он четко объяснил, что открыть инвестиционный счет можно только с 18 лет. Когда я уточнил, есть ли другие варианты, он подтвердил, что таких нет. Я поблагодарил его за информацию и завершил разговор. (Мне всегда нравится, что большинство специалистов в конце диалога отправляют смешные фотки, в этот раз был енот)
Однако спустя около 6 минут я наткнулся на информацию о том, что брокерский счет можно открыть с 14 лет с участием родителей. Это немного запутало меня, и в 17:17 я снова обратился в поддержку. На этот раз ответила специалист Мария в 17:23. Она детально рассказала о том, что инвестировать можно с 14 лет, но оформление должно производиться родителями в приложении банка. Я был признателен ей за быстрое и понятное объяснение.
В целом, обращение в службу поддержки Альфа-Банка прошло в целом довольно удобно, а информация была предоставлена четко и по делу. В очередной раз спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Очень быстро решили вопрос
При получении карты была включена услуга "уведомления об операциях". Я не знал что она была включена, и у меня списали деньги. Написал в поддержку что я услугу не подключал и мне...
Поддержка помогла с вопросами по вкладам
Добрый день, 4 апреля в 16:21 я обратился в онлайн поддержку альфа банка для того, чтобы узнать получится ли у меня открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 15% на...
Возврат комиссии
14.04.2026 изучая приложение альфа банка случайно подключила услугу Альфа-смарт и у меня со счета списались 399 рублей,я тут же отключила эту услугу так как в ней не нуждаюсь...
Накопительный счет
Вот мой честный отзыв. Несколько лет я пользовалась другим банком, где у меня был открыт накопительный счёт. Ставка сперва была заманчився, далее снизилась до 3%, что меня не...
Помогли открыть вклад
Хочу оставить свой отзыв о банке.Необходимо было открыть валютный вклад. Решил остановиться на Альфа банке. Но было непонятно несколько моментов: какая максимальная сумма для...
Разобрались со ставкой
31 марта 2026 г. пополнила свой накопительный счет и обратил внимание, что по нему изменилась - а именно существенно снизилась ставка. Почему это произошло я лично не поняла и...
Альфа Банк
Недавно получил паспорт и решил открыть свой первый накопительный счет. Для моего возраста больше подходили условия Альфа Банка.Недалеко от меня в субботу работало отделение на...