Исчезли деньги из входящего платежа по СБП
Здравствуйте. 12.07.25 в 21:17 по СБП через Почта банк были оплачены ЖД билеты на сумму 15623,20 руб. Затем билеты были куплены на другие места, а эти возвращены. Возврат в сумме 15616.80 руб (за минусом небольшой комиссии) перевозчик Г-д С-с Э-с вернул по СБП 13.07.2025 в 11:47. В банковской выписке по сберегательному счету операции по СБП отражены верно, пришло push уведомление о поступлении денег на счёт. Однако на балансе в мобильном приложении Почта банк деньги не отобразились. На просьбу устранить техническую ошибку со стороны банка и пояснить , как такое вообще возможно, операторы Почта банк не отвечают ничего вразумительного. Мне долго пришлось добиваться от них элементарно прислать мне номер заявки по моему вопросу. Они даже это не хотели делать! Как мне добиваться от Почта банк отображения на балансе моих денег?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...