Закрытие кредитной карты
Добрый день, с недавнего времени Почта Банк и Банк ВТБ объединяются, в итоге мои попытки закрыть карту с нулевым лимитом не увенчались успехом.
Специально перед походом позвонил на горячую линию, где оператор мне сообщил, что отделение по адресу Химки Юбилейный проспект 41а работает и там можно закрыть данный продукт. Пошел туда, по факту висит табличка, что данное отделение работать больше не будет. Пишу в чат, мне сообщают, что отделение работает)) Ребят, вы серьезно? Ваши офисы работают понедельник-пятница с 9 до 18. У меня нету времени бегать и искать, какое из них работает. Отвратительный сервис. Неужели нельзя сделать дистанционное закрытие карты.
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...