Заблокировали карту по 115-ФЗ после переводов со своей же карты другого банка и поступления заемных средств от МКК
Являюсь клиентом Почта-банка с 2023 года; открыт сберегательный счет и дебетовая карта к нему.
Мне было очень удобно использовать для расчетов в магазинах и для оплаты кредитов именно карту Почта банка - лучшие условия были по переводам и надежности.
Я регулярно переводила на счет в Почта банке свои средства с других карт и пополняла счет наличными - часто в немаленьких суммах. Никогда никаких вопросов это не вызывало - пока переводы делались со Сбербанка или Альфа-банка.
А тут.. некоторое время назад я устроилась на работу в Озон как самозанятый - и получаю зарплату на карту Озон-банка (ежедневные выплаты)
Так как мне удобно было пользоваться все время картой Почта банка - я стала переводить свою зарплату с Озона сюда.
И еще оформила пару займов в МКК с выплатой средств по СБП на карту Почта-банка - это единственные операции, которых я раньше никогда не делала - начала делать за последнюю неделю-две только.
А сегодня все счастье закончилось - прилетела блокировка счета и карты по 115 ФЗ.
Связалась с Банком по телефону, а потом в чате мобильного приложения - для разблокирования карты они требуют документы, обосновывающие операции за последние 30 дней - причем СТРОГО В ПЕЧАТНОМ ВИДЕ! Договора о займах, выписки по счетам в других банках, справки разнообразные и рассказы по всем операциям за 30 дней - зачем это они мне понадобились!!
ээ.. у меня куча договоров с микрокредитными организациями, которые оформлялись в электронном виде и подписывались электронной подписью, куча актов выполненных-принятых работ (как самозанятая) - тоже в электронном виде, чеки все в эл. виде... "можно прислать вам документы на почту куда нибудь?" "нет, только в печтаном виде лично в отделении банка предьявляйте!"
Как я предьявлю им справку от Озон-Джоб в печатном виде например -я ее не могу получить печатную принципиально - только в электронном виде!
в общем, мне предлагается за свой счет распечатать тонну макулатуры - а счет выйдет немаленький, потому что бумаг за месяц просто тонна! Мне только на распечатку придется потратить больше половины той суммы, которая заблокирована в банке!
А смысл всего этого? Чтобы они в тонне макулатуры не нашли одной конкретной бумажки и на этом основании начали меня завтраками кормить и трепать нервы месяцами?
какой смысл в распечатанном договоре, который подписывался электронной подписью, обьяснить мне кто нибудь из сотрудников банка может?
Ниже уже описывались истории, что случаются с людьми, которые им тонну бумаги за свой счет распечатывают.
10-20 походов в банк, потраченные деньги и никакого толка - вот самый вероятный результат. Потому что никто в тонне бумажной макулатуры разбираться не будет (это нереально, без возможности электронного поиска) - наверняка нужно будет это все сканировать, а кому то будет лень и неохота и половину потеряют..
Причем я вижу тут в отзывах - регулярно сотрудник банка предлагает документы в электронном виде прислать - но нет, сотрудники почта-банка, с которыми я связывалась сегодня - упорно стоят, как скала - только в печатном виде! Мб сократите период хотя бы? нет, за месяц и точка!
в общем.. закончилось мое сотрудничество с почта-банком. Попытаюсь в понедельник сходить в отделение и прекратить сотрудничество с банком полностью с выводом заблокированных средств в Сбербанк.
Ни ногой больше сюда! Это еще счастье какое то, что заблокировали всего то 9 тысяч - а некоторое время назад у меня была там весьма крупная сумма, предназначенная для выплат по кредитам - хорошо, что успела расплатиться. В общем - бежать, теряя тапки, пока не устроили вам сладкую жизнь на пустом месте.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...