Прекратить тупые звонки

04.02.2026 13:19
341
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Почта банк - хороший банк. Был.

Сейчас с него постоянно названивает некий Александр. Всё время предлагает какие-то непонятные вещи.

Год назад я с ним разговаривал, просил, увещевал. Даже как-то, каюсь, обложил его хорошим матом. Хватило на год примерно.

В феврале 2026 года Почта банк, похоже, прикупило очередную партию левых симок, и началось!

Звонки от Александра каждый день.

Уже не говорю и не ругаюсь, просто на автомате блокирую номер в чёрный список. Но, похоже, партия симок закуплена большая, звонки идут с разных номеров каждый день.

Как можно прекратить поток этих звонков?

Уж и некая минцифры вроде как ввела "маркированные" номера. Типа, чтобы было видно, откуда звонок. Почта банку это пофиг - звонит с левых немаркированных мошеннических номеров.

Уж и пенсию-то перевёл в ВТБ год назад (именно это хочет мне впарить Александр-Почта-банк).

И в чат мобильного приложения Почта банк писал много раз (уже несколько экранов переписки), просил хоть как-то оградить меня от этих звонков - Пустое!!! Людей в Почта банке, насколько понял, просто нет! Остался Директор да звонилка-Александр.

Потому как в чате отвечает только тупой плохо написанный бот, стандартными фразами-отписками.

Тупик, короче. Не понимаю, что можно предпринять. Чтобы мне не звонил этот треклятый Александр-почта-банк.

Подскажите, кто знает, как можно освободиться от этих звонков?

Буду просто премного благодарен!

Почта Банк
Почта Банк
2026-02-06T18:01:02+03:00
Уважаемый user-945524190046! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, Вам осуществлялись звонки с предложениями от Банка. Приносим извинения, если доставили Вам неудобства. Обязательно примем во внимание Ваши замечания для улучшения качества обслуживания. Сообщаем, что по Вашему желанию мы исключили номер телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки более не будут поступать. Надеемся, что помогли Вам в данной ситуации. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
8.39%
решено проблем
375
отзыва
142
ответов

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025