Никак не могут расторгнуть договор ДБО физ.лица после уже двух визитов в офис, а в чате ДБО ничего не могут сделать с этим
Через ДБО в чате мобильного приложения или сайта отправляют за расторжением в офисы банка, а я уже дважды был в офисе, один раз в г. Магнитогорске, второй раз во ФЛАГМАНСКОМ офисе Почта Банка в Москве, каждый раз получал разные бумажки справки о расторжении и обещание расторгнуть ДБО через 7 дней. Но и после 30 и после 10 днейу меня по прежнему действует ДБО и остаётся возможность открывать счета или перейти в ВТБ, а в чате не видят моих визитов в офисы и даты расторжения договора ДБО, и не могут помочь с этим.
Не рекомендую открывать счета в Почта Банке или их правоприемниках - потом не избавитесь от них.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...