Звонки по 15-20 в день

15.02.2026 23:59
211
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я не являюсь клиентом данного банка и никогда не обращалась и даже не заходила близко в отделение, но однако каким-то образом сотрудники банка стали мне названивать. Сначала у меня спросили про некую женщину, с которой я училась 30 лет назад и о которой я ничего не знаю, далее стали звонить по 15-20 раз в день включая субботу и воскресенье с 8.30-21.00 с промежутком примерно в 1 час. И так уже более месяца. Я заблокировала уже больше 500 номеров. Всю информацию прикрепляю. Обратилась в поддержку оператора, они написали что ничего не могут сделать, тк телефоны зарегистрированы на финансовую организацию "Почта-банк", данную информацию также прилагаю. Очень прошу помочь разобраться в данной ситуации, потому что мне не понятно что от меня хотят, звонок и молчание, звонок и молчаник..... Мне 50 лет, я не маленькая девочка чтоб играть с такими вещами. Информирую вас что также напишу жалобу в Центральный банк и подам в суд в случае если это продолжится!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-21T08:22:07+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025