Замучили телефонными звонками от робота

23.02.2026 15:50
349
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Постоянно звонит робот, по нескольо раз в день с разных номеров с целью перевести меня на ВТБ. Я уже несколько раз разговаривал и с этим роботом и с сотрудниками банка по этому вопросу. Я не собираюсь никуда переходить, т.к. уже являюсь клиентом банка ВТБ. Никаких бонусов я от этого перехода не получу, ни долгов ни денег в Почта банке у меня нет.
Обо все этом я по телефону уже говорил. Но не смотря на это робот продолжает мне названивать. Сегодня я уже не выдержал и сам позвонил в банк с тем, чтобы прекратить этот спам. Но не тут то было, сотрудник банка сказал, что не может отключить этот беспредел. Либо надо переходить на ВТБ либо идти в офис банка.
Вот это сервис, вот это забота о клиентах! Ни щедя робота своего и не щедя мои нервы работают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T04:54:46+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025