Добрый день.
От почта банка не прекращается спам о миграции продуктов в втб, постоянно закидывают смсками и звонками. Берешь трубку, там сотрудник настойчиво предлагает открыть счет в втб, когда сообщаешь, что счет уже есть, он предлагает открыть второй. После этого разговора спам звонки продолжаются, но теперь после того, как берешь трубку, они сбрасывают)) Если перезвонить, то робот говорит, что звонит почта банк, чтобы сообщить о миграции.
При этом на горячей линии сотрудники говорят, что отключить звонки и смс у банка нет технической возможности и так будет продолжаться до самого перехода в втб, но когда этот переход будет, никто не знает. При этом все, что нужно сделать для перехода с моей стороны, уже выполнено, счет в втб есть.
почта банк, пожалуйста, прекратите свой террор, это ненормально, я и с первого раза поняла, что вы передадите мой продукт в втб.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...