Испорченная кредитная история
Исправно оплачивал кредитку Элемент в Почта Банке, последние 3 месяца оплачивал минимальную сумму, требуемую для оплаты - все смс имеются. Последний раз сумма 4900 рублей, оплачено в срок. В понедельник звонят жене и говорят что у меня просроченная задолженность 700 рублей. Никаких уведомлений и информации не было. Позвонил на горячую линию там говорят, что просрочка идет уже 3 месяца. В приложении всегда были сообщения "Платеж погашен в срок".
Испорчена кредитная история.
Оставил претензию - никакой обратной связи.
На сегодняшний день пришло уведомление что до 28.04.26 должен оплатить 4899,23 рублей, заказал счет-выписку - там 5599,23 рублей.
Причем из почта банка в этом году из-за слияния с ВТБ звонили раз 100, а по претензии ни разу
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...