"Чудесный" банк

Добрый день.
Хочу оставить отзыв об этом странном банке, связаться с которым мне посоветовал знакомый человек, которому всё там нравилось.
Вообще стараюсь лишний раз не связываться с банками и брать там потребительские кредиты, но тут так сложились обстоятельства, что это оказался по сути единственный банк, который мог дать потребительский кредит на сумму превышающую стандартную без оформления залога под этот кредит под более менее вменяемый процент - это единственный плюс, но который не оставил мне выбора для маневра в дальнейшем. По телефону со мной связалась Оксана, руководитель этого отделения видимо и запросила у меня необходимые докумнты, которые я переслал, ответ пришел в течение дня, кредит был одобрен под 23,5%, было бы 24,5, но при условии открытия у них расчетного счета на свое ИП я мог снизить 1%, с чем я тоже согласился, подумал почему бы и нет. Но дальше начались одни минусы. Когда я доехал до офиса для подписания документов , мне подтвердили что у них еще один плюс, которого нет нигде и касается он того что при понижении ставки ЦБ и они понижают ставку, но ставка у ЦБ снизилась уже на 2,5%,но до сих пор тишина по этому поводу, но это так, больше отвлекающий маневр видимо и способ склонить Клиента в сторону выбора банка. Выбора у меня не было, я согласился взять кредит под 23,5% и уже при его оформлении появилось новое условие, что когда берешь кредит, то для того чтобы получить эту ставку надо оплатить страховку в размере 10% процентов от общей суммы и только тогда будет 23,5%. На мой вопрос о том, почему мне об этом сразу не сказали был дан ответ, что я неправильно их понял) Также я уточнил есть ли возможность досрочного погашения кредита по месяцам как в Сбербанке в моб приложении, где вся информация обозначена настолько понятно и удобно, что даже ребенку будет всё ясно, на что вразумительного ответа и объяснения как оно работает не получил, сказали что я разберемся с этим позже (спойлер, не разберетесь и даже не пытайтесь). Кредит забрал наличными через два дня, все свои вопросы решил, осадочек остался, но думаю ладно. Когда забирал кредит Оксана невольно попросила меня сделать еще один шаг в сторону ухудшения наших и без того неидеальных отношений, а именно воспользоваться расчетным счетом на ИП, то есть попросить кого-то из моих Клиентов провести оплату по этим реквизитам. Буквально через два дня Клиент оплатил мне один счет на 18750руб и прислал пп, еще через 10 дней я решил оплатить с этого расчетного счета другому Клиенту сам, но денег не нашел на нем, не вижу их. Оказалось чтобы их увидеть надо подключить Банк-Клиент за 1100руб - это как комиссия за обслуживание счета в месяц в дальнейшем, и я бы мог их уже переводить туда-сюда, но так как он не был подключен, то комиссия 2000руб и я даже их сам не могу перевести, мне надо обращаться в банк и просить их перевести деньги кому за 40руб за платеж! В общем решил я закрыть счет и получить хотя бы 16750 на свой счет на Сбере, но при закрытии счета с меня там еще содрали рублей 500 за его закрытие)
Вроде бы и всё, плати кредит и больше не переживай, но...
Дебетовая карта с моб приложением тоже работает не пойми как.
Операции периодически не проходят, деньги приходят и уходят не в момент списания, поэтому периодически всё надо перепроверять, кредит списывается в 00:00 на следующий день. Пытался оплатить коммуналку на Мособлеирц через их приложение, вроде оплатил всё, подтверждение на сайте появилось, на следующий день захожу на сайт внести показания счетчиков, а сумма за оплату квартиры опять высвечивается.
В общем устал уже писать, решайте сами, иметь или не иметь как говорится)