Помогли в установки приложения банка на ios

21.04.2026 09:33
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в отделение банка по адресу проспект Большевиков, 17, так как не мог самостоятельно установить приложение на свой iPhone. Мне помог сотрудник. Он очень быстро и профессионально. Весь процесс занял буквально 5-10 минут. Особенно понравилось, что не пришлось долго ждать в очереди и вопрос решили на месте. Спасибо за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T09:33:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
43.05%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение проблемы связаной с картой

Оценка 5

6 апреля в 10.40 обратилась в отделение Альфа Банка на пр.100 летия Владивостока 51.Необходимо было заменить карту,т.к срок годности карты истек.Как только зашла в отделение ,сразу... Читать полностью

16.04.2026

Как поменять код доступа в мобильное приложение?

Оценка 5

Здравствуйте! 13.04.26 столкнулись с проблемой: никак не получалось поменять код доступа в приложение. Устанавливался цифровой код. Требования к его сложности были соблюдены. Но не... Читать полностью

14.04.2026

Быстрая помощь и услуги

Оценка 5

Добрый день! Альфа-Банк очень удобное и хорошее приложение. Возникли некоторые проблемы с банком. Были две дебетовые карты, одну из них нужно было закрыть, а так же проблема с... Читать полностью

14.04.2026

Объяснили, как установить приложения Альфа банка на Айфон

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 19:49 обращался в онлайн чат Альфа банка с целью узнать есть ли официальное приложение Альфа банка на текущий момент в AppStore.Спустя несколько минут... Читать полностью

11.04.2026

Подробно объяснили, как работает кэшбэк - теперь буду знать, стоит ли подключать

Оценка 5

11 апреля 2026 года я обратился в чат поддержки Альфа-Банка через мобильное приложение. У меня дебетовая карта, и я пока только задумываюсь о том, чтобы начать пользоваться... Читать полностью

11.04.2026

Помощь со входом в приложение после смены телефона

Оценка 5

Сменил телефон, и возникла проблема со входом в мобильное приложение банка. Система выдавала ошибку о смене SIM-карты, хотя карта осталась прежней. Самостоятельно решить не смог... Читать полностью

09.04.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

23.03.2026 я решила обратиться в отделение Альфа-банка для выпуска дебетовой карты по адресу пр.Вагоностроителей 13/36.  Придя в него, я отметила, что в отделении чисто и светло... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка