Получение дебетовой карты

09.04.2026 11:56
115
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23.03.2026 я решила обратиться в отделение Альфа-банка для выпуска дебетовой карты по адресу пр.Вагоностроителей 13/36. 

Придя в него, я отметила, что в отделении чисто и светло. Свою очередь на обслуживание ждать практически не пришлось - приняли сразу.

К сожалению, я не запомнила ФИО сотрудницы, работавшей со мной, но я все равно хочу отметить её профессионализм и качество работы.

Все документы, необходимые для получения карты, она оформила быстро. Попутно рассказала об условиях и акциях по картам, действоваших на тот момент. Также помогла разобраться с мобильным приложением и показала что именно и где в нем находится. Всё документы на получение дебетовой карты были мне выданы.

В общем, от посещения этого офиса и получения дебетовой карты у меня остались только положительные впечатления.

Думаю, я воспользуюсь и другими банковскими продуктами этого банка.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-14T16:14:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.24%
решено проблем
81 350
отзыва
79 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за альфа смарт

Оценка 5

меня зовут Татьяна , Обратилась по проблеме списания комиссии за альфа смарт, было списание 27.03.2026, в размере 399р, обратилась этот же день в чат банка мобильного приложения, и... Читать полностью

14.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

Списали деньги за услугу ''уведомление об операциях'', я с этим была не согласна, так как не знала, что она подключена, возможно, просто не заметила при открытии карты этого пункта... Читать полностью

14.04.2026

Выражаю благодарность за своевременную оказанную помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-банка ,которая стремительно решила мой вопрос.A именно : возмещение средств по уплате коммисии за подписку ,в которой не... Читать полностью

14.04.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Увидела списание комиссии за информирование по новой карте, при получении данной карты ни о какой комиссии речь не шла, сделала обращение в онлайн чате на отключение информмрования... Читать полностью

14.04.2026

Категория кешбека

Оценка 5

9 апреля обратилась в службу поддержки Альфа банк со следующей ситуацией.При просмотре оплаченных покупок накануне обнаружила,что одна покупку зачиталась в категорию Фастфуд... Читать полностью

14.04.2026

Списание средств с карты

Оценка 5

14 апреля2026г.у ребёнка с детской карты списались денежные средства и карта оказалась в минусе, я проверил списания и там стояло что списание было за услугу Альфа чек уведомления... Читать полностью

14.04.2026

Комиссия

Оценка 5

14 апреля была списана сумма, в истории посмотрела, было написано за какую то комиссию, я была не согласна с этим, так как мне не нужна данная, услуга. Сразу же написала обращение... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка