Решения с вопросом о Инвестициях

21.04.2026 10:28
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.04.2026 

Написал в чат поддержки ПО поводу вывода денежных средств из брокерского счета, я продал акции и не понимал почему не могу вывести деньги если они есть на брокерском счету, по итогу бот понял что вопрос он не осилит и перевел меня на сотрудника банка который в дальнейшем помог разобраться с вопросом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T10:29:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.38%
решено проблем
83 524
отзывов
80 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Очень быстро решили вопрос

Оценка 5

При получении карты была включена услуга "уведомления об операциях". Я не знал что она была включена, и у меня списали деньги. Написал в поддержку что я услугу не подключал и мне... Читать полностью

15.04.2026

Поддержка помогла с вопросами по вкладам

Оценка 5

Добрый день, 4 апреля в 16:21 я обратился в онлайн поддержку альфа банка для того, чтобы узнать получится ли у меня открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 15% на... Читать полностью

14.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

14.04.2026 изучая приложение альфа банка случайно подключила услугу Альфа-смарт и у меня со счета списались 399 рублей,я тут же отключила эту услугу так как в ней не нуждаюсь... Читать полностью

14.04.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Вот мой честный отзыв. Несколько лет я пользовалась другим банком, где у меня был открыт накопительный счёт. Ставка сперва была заманчився, далее снизилась до 3%, что меня не... Читать полностью

14.04.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о банке.Необходимо было открыть валютный вклад. Решил остановиться на Альфа банке. Но было непонятно несколько моментов: какая максимальная сумма для... Читать полностью

14.04.2026

Разобрались со ставкой

Оценка 5

31 марта 2026 г. пополнила свой накопительный счет и обратил внимание, что по нему изменилась - а именно существенно снизилась ставка. Почему это произошло я лично не поняла и... Читать полностью

13.04.2026

Альфа Банк

Оценка 5

Недавно получил паспорт и решил открыть свой первый накопительный счет. Для моего возраста больше подходили условия Альфа Банка.Недалеко от меня в субботу работало отделение на... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка