15 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту отца и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Написал в поддержку банка ,в самом приложении. Вопрос решили за 2 минуты моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оплата интернета через приложение
16 апреля я оплатила интернет через альфа банк, никаких проблем не возникало. Вечером этого же дня захожу в приложение, и там выходит табличка " оплатите до 30 апреля» хотя оплата...
Оперативные сотрудники банка
8 апреля случайно перевел деньги на другой счёт,с получателем связался и он мне вернул деньги,обратился скорее в поддержку где мне смогли помочь.Перевод был с комиссией и я написал...
Комиссия
Списали комиссию за перевод в другой банк через стороннее приложение,Хотя переводов я не делал,а произвел интернет покупку и она по ошибке зачлась как перевод создал обращение и...
Возврат комиссии
Мой была совершена покупка на сайте, котором нужно было оплатить с кошелька этого же сайта (Яндекс пей) и для пополнения кошелька я выбрала оплату с карты альфа-банка. при оплате...
Быстро вернули деньги!
17 апреля обратилась в поддержку за помощью, несколькими минутами ранее я по ошибке оформила дополнительную подписку «Альфа-Смарт», за что у меня сразу же списали деньги. Не прошло...
Вернули комиссию
Хотела купить корм для собаки на Яндекс маркет. Для этого зашла пополнить карту Яндекса, отправляла себе деньги с карты Альфа-банка. При переводе комиссия не взымалась, но когда я...
Мгновенное решение вопроса в чате Альфа-Банка
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за отличную работу службы поддержки и качественную автоматизацию чата. Сегодня утром (17 апреля) заметил списание 99 рублей со своей дебетовой карты с...