Благодарность

03.05.2026 13:27
85
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, вчера забрала дебетовую карту, хочу поблагодарить Карину, очень благодарна ей добрая отзывчивая девушка, всё рассказа и показала , на всё вопросы ответила, сказала если что-то случится звоните мне я всегда вас помогу, приехла очень быстро, время было 13:10,02.03.05, Карина спасибо вам большое 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-03T13:27:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
46.01%
решено проблем
89 082
отзывов
87 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Спасибо Олесе за помощь!

Оценка 5

Для получения детского пособия потребовалась информация по закрытию вклада, 1404.26 я заказала справку госслужащего, где указана вся информация по моим счетам, но почему то дата... Читать полностью

28.04.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Завела карту Альфа-банка ради вклада. Видимо, плохо слушала сотрудника, пока выдавали карту (т.к. болела в тот момент), и не услышала, что у меня автоматически подключена услуга... Читать полностью

28.04.2026

Консультация

Оценка 5

27.04.2026 обратился к оператору Нине в Альфа Банке,вопрос был по размещению средств на вкладе,либо на Накопительном счете.Нина мне очень помогла и подробно написала какая ставка... Читать полностью

27.04.2026

Оперативно и без проволочек решили мой вопрос

Оценка 5

В феврале 2026г. я открыл в банке сберегательный счет. Примерно через месяц в мобильном приложении случайно обнаружил в истории операций списание 399 руб. Был удивлен т.к... Читать полностью

27.04.2026

Консультация по накопительному счету, открытию и подробным условиям

Оценка 5

Хотелось вложить денежные средства под хороший процент немалую сумму. Вспомнил, что вроде бы не открывал накопительный счёт в банке. Споосил в мобилбном чате был открыт ранее такой... Читать полностью

27.04.2026

Консультация по срокам и закрытию вклада

Оценка 5

Инвестировал свои средства в банк на вклад. Скоро должно быть окончание срока вклада. Чтобы узнать когда обратился в мобильный чат 26.04.2026 в 09:00 к оператору Марине. В течение... Читать полностью

27.04.2026

Удобство решений

Оценка 5

26 апреля 2026 года, в 11:26 обратился в чат банка с проблемой о закрытие накопительного счета, в 11:35 на связь вышел оператор Владимир и предложил закрыть накопительный счет... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка