Консультация по накопительному счету, открытию и подробным условиям

27.04.2026 07:25
86
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотелось вложить денежные средства под хороший процент немалую сумму. Вспомнил, что вроде бы не открывал накопительный счёт в банке. Споосил в мобилбном чате был открыт ранее такой счёт мной у оператора Валерии 26.04.2026 в 19:57. Валерия сразу начала изучать вопрос, предрасположенность заранее, что найдет и предложит решение. Все проверила для меня, поблагодарила за ожидание, увидела, что ранее открытых счетов не было в банке. Она тут же предложила на выбор счета на минимальный и ежедневный остаток. Заинтересовался на ежедневный остаток, если хороший процент на нем, то можно открыть. Очень досканальные подробные условия выслала в чат, очень привлекла приветственная надбавка в первые месяцы, далее гораздо меньше, но если выполнять условия, то её гораздо больше поднять можно. Приветстченная надбавка не суммируется с другими, прокомментировалп Валерия. Условия счета полностью удовлетворили поэтому попросил его открыть. Сразу после просьбы открыла счёт, а приветственная надбавка применится на следующий день так как фиксируется ежедневный остаток остаток конец номера расчетного ссета для удобства также направила в чат. Как и где его пополнять спросил у Валерии. Она ответила что развернув главный экран продуктов найду там, зайдя в него там же пополнять. Выслал для надёжности скрин правильно я понял куда пополнять, ответила, что всё верно. Благодаря помощи Валерии получил консультацию по накопительному счету, открытию и подробным условиям по нему. Спасибо большое за решение вопроса Валерии. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-29T10:14:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.95%
решено проблем
88 213
отзыва
86 959
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

27.04.2026 обратился к оператору Нине в Альфа Банке,вопрос был по размещению средств на вкладе,либо на Накопительном счете.Нина мне очень помогла и подробно написала какая ставка... Читать полностью

27.04.2026

Оперативно и без проволочек решили мой вопрос

Оценка 5

В феврале 2026г. я открыл в банке сберегательный счет. Примерно через месяц в мобильном приложении случайно обнаружил в истории операций списание 399 руб. Был удивлен т.к... Читать полностью

27.04.2026

Консультация по срокам и закрытию вклада

Оценка 5

Инвестировал свои средства в банк на вклад. Скоро должно быть окончание срока вклада. Чтобы узнать когда обратился в мобильный чат 26.04.2026 в 09:00 к оператору Марине. В течение... Читать полностью

27.04.2026

Удобство решений

Оценка 5

26 апреля 2026 года, в 11:26 обратился в чат банка с проблемой о закрытие накопительного счета, в 11:35 на связь вышел оператор Владимир и предложил закрыть накопительный счет... Читать полностью

26.04.2026

Решение вопроса с процентами на минимальный остаток

Оценка 5

26.04.2026 года обратился в чат в приложении Альфа-банка, так как не понял логику начисления процентов на минимальный остаток. К разговору подключилась Владислава и объяснила как... Читать полностью

26.04.2026

Подсказали по надбавке по накопительному счëту

Оценка 5

Добрый вечер! В феврале я узнавала информацию по своему накопительному счëту в чате, потому что запуталась тогда со ставками. 5 февраля я обращалась в чат. Спрашивала, на... Читать полностью

25.04.2026

Пополнение вклада и смена кода входа в мобильное приложение, пин-кода карты

Оценка 5

Добрый вечер! 24 апреля 2026 года открыл Альфа-вклад в мобильном приложении, сегодня 25.04.2026 хотел его пополнить, но у меня не получилось. Написал в чат в интернет-банке, чтоб... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка