Удобство решений
26 апреля 2026 года, в 11:26 обратился в чат банка с проблемой о закрытие накопительного счета, в 11:35 на связь вышел оператор Владимир и предложил закрыть накопительный счет через чат, я согласился и через 3 минуты он мне его закрыл. Хочу выразить благодарность Владимиру за отличную поддержку и быструю помощь в моем вопросе
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за пакет услуг
Альфа-Банком Была взята комиссия за пакет услуг.Ранее просила закрыть продукт, отключить пу , комиссия все равно списывалась. Я попросила банк возместить денежные средства по...
100% понимания
При покупке в категории кешбека "1% на все покупки" на большую сумму пришло менее 1%. Как оказалось данная категория имеет ограничение "до 100000", что указано в разделе "ответы и...
Комиссия
20 Апреля с карты списали комиссию, хотя по условиям её не должно было быть. На следующий день написал в поддержку, и сказали чтобы я создал обращение в банк, через пару часов...
Мгновенно вернули деньги за ошибочно списанную комиссию
23 апреля 2026 года зашла в приложение Альфа-банка,чтобы активировать Апельсиновую карту для оплаты покупок в магазинах Пятёрочки. Помимо этой карты у меня также имеется пара...
Возврат за подписку
Увидела, что списали деньги за подписку Альфа-смарт. Т.к. Картой я не пользовалась, написала в поддержку для возврата денежных средств. Составила обращение в чате и мне моментально...
Услуга Альфа-Чек
Просматривая в своём мобильном Альфа-банке историю списаний денежных средств, я заметила списание 20 апреля за Альфа-чек, который я не подключала (эту услугу видимо подключили без...
Безопасный номер
11 апреля 2026 года в мобильном приложении Альфа-банка появилось задание. Подключить безопасный номер. Платная ли эта услуга, если бесплатная, то на какое время? Нужна ли она мне...