«Хочу сказать огромное спасибо за выручку в сложной ситуации. Я очень переживал, что не успею решить вопрос до выходных и из-за этого сорвутся важные договоренности. Но мне буквально "разложили всё по полочкам": подсказали, какие шаги предпринять в первую очередь, а что можно сделать позже, чтобы не терять время. Когда я ошибся в цифрах при заполнении формы, меня вовремя поправили и не дали отправить неверные данные. А главное — быстро нашли решение, которое позволило закрыть вопрос за один день, хотя я рассчитывал минимум на три. Спасибо, что не бросили с моей проблемой один на один и довели дело до конца без лишней бюрократии.»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Разобрался в переводе накопленного кешбэка, благодарю поддержку банка
15 мая 2026 года написал в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой помочь перевести накопленный кешбэк на дебетовую карту, сам не разобрался, как это сделать. Примерно в 13:07 к чату...
Благодарность
Была подключена услуга(платная), которой я не пользовалась. Списание за услугу произошло,я обратилась за помощью, где составили заявление , в которой говорилось что после решения...
Помощь сотрудника чата
14 мая 2026 года обратилась в чат за помощью с получением кэшбэка за оплату транспорта. Консультант Елизавета объяснила мне, что я могу оплатить картой банка на сайте организации и...
Честно выполняют условия по акциям
Давно и привычно пользуюсь услугами Альфа-банка, с учетом наличия их картыи брокерского счета. Иногда в приложении банка выгодные акции с кэшбеком на покупки или выполнение простых...
Консультации по услугам и налогам
Обратился в чат 04.05 с вопросом, правильно ли понимаю, что в лимит кэшбэка в месяц не входит кэшбэк на налог на профессиональный доход (самозанятость). Отвечали сперва операторы...
Быстрое решение вопроса с подписками
Хочу поблагодарить сотрудницу Кристину за помощь. У меня возник вопрос по поводу автоматических списаний со счета. Кристина не только ответила на мой вопрос, но и дала пошаговый...
Смена фамилии
24 марта 2025 написала в чат приложени, чтобы поменять фамилию, так как вышла замуж. Сотрудница Виктория быстро разобралась в вопросе, быстро подсказала, какие документы скинуть...