Консультации по услугам и налогам

14.05.2026 16:33
316
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат 04.05 с вопросом, правильно ли понимаю, что в лимит кэшбэка в месяц не входит кэшбэк на налог на профессиональный доход (самозанятость). Отвечали сперва операторы Максим и Любовь, затем основную массу вопросов приняла оператор Елена, которая ответила, что да, правильно, кэшбэк не входит в общий месячный лимит кэшбэка, который теперь составляет 30 тыс в месяц (повышения лимита для меня это было новостью). Дополнительно проконсультировала, что категорийный лимит кэшбэка и кэшбэка по сервисам банка не суммируются.
"Само вознаграждение не облагается налогом и поступает на ваш бонусный счет.
Они существуют отдельно, то есть, кэшбэк за категории не может относится к сервисам и не будет входить в лимиты сервисов.
Если вы совершите покупки с кэшбэком за категории сверхлимита ( 30 000 рублей), то лимит не увеличится на лимит за сервисы.
Если у вас будет покупка по которой будет начисление и в категории и в сервисе, то часть кэшбэка будет входить в один лимит, а вторая - в другой".

Поскольку банк начисляет дополнительный бонус за перевод к нему самозанятости, спросил, облагаются ли такие выплаты НДФЛ. Отвечала Елизавета ответил, что нет, не облагаются. На вопрос, облагаются ли премиальные услуги от банка (связь, такси, бизнес-залы) тем же НДФЛ, оператор ответила, что тут тоже нет предмета налогообложения.

Спросил, облагаются ли налогом выплаты банка за привели друга, Елизавета сообщила, что банк не является налоговым агентом, поэтому в рамках лояльности НДФЛ не удерживается, но данные эти в ФНС передает.
"4000 ₽ сумма, которая не облагается налогом, все вознаграждения выше этой суммы попадают под налогообложение по ставке 35%. В отношении стоимости любых выигрышей и призов, которые получают клиенты в конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров, работ и услуг, применяем ставку НДФЛ — 35% (пункт 2 статьи 224 Налогового кодекса РФ). При этом пункт 28 статьи 217 Налогового кодекса РФ освобождает стоимость призов от обложения НДФЛ, если сумма выигрыша не превышает 4000 ₽."

Спасибо за обстоятельные качественные консультации, знание предметной области операторами, доброжелательность и желание разобраться и помочь.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-20T14:21:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.77%
решено проблем
118 235
отзыва
116 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

Недавно хотел положить деньги на карту, но подходящего банкомата рядом не было, я попытался положить деньги в банкомате другого банка, после чего у меня не приняли деньги, так ещё... Читать полностью

02.06.2026

Оспорила комиссию

Оценка 5

11 мая мне нужно было внести деньги на дебетовую карту, внесла деньги на банкомат банка Тинькофф, а когда я зашла в историю с операциями увидела, что списали 45 р. Я подала... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить Альфа-банк и его ассистента поддержки Дарью. 28/5/26 зашёл в приложение и во вкладке кэшбэк увидел, что за подключение безопасного номера Альфа... Читать полностью

02.06.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте. 10 числа каждого месяца в Альфа-Банке предусмотрена возможность вывода накопленного кэшбэка за предыдущий месяц. 10 мая у меня возникли вопросы относительно... Читать полностью

02.06.2026

Всё решили оперативно

Оценка 5

Сотрудница Виктория оперативно ответила и решила моё обращение по поводу возврата средств за случайное подключение подписки альфа-смарт в течении 5 минут, средства уже были на... Читать полностью

02.06.2026

Кэшбэк

Оценка 5

23 мая обратилась в чат за помощь в чат, подключился менеджер Кирилл. Увидела акцию, делаешь первый заказ в приложении Пятерочка (доставка) на 1000 руб, и возвращается кэшбэк 50... Читать полностью

02.06.2026

Альфа-банк вернули комиссию за подписку Альфа-смарт, которую я случайно подключили

Оценка 5

1 июля 2026 года изучал преимущества подписки Альфа-смарт (в плане доп кэшбека и более длинного беспроцентного периода по кредитке). Случайно нажал подключить слугу. Списалась... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка