Смена фамилии
24 марта 2025 написала в чат приложени, чтобы поменять фамилию, так как вышла замуж. Сотрудница Виктория быстро разобралась в вопросе, быстро подсказала, какие документы скинуть для смены паспорта в мобильном приложении, позже подключился консультант Алина, также попросила скинуть документы, также ответила точно, когда пройдет смена паспорта (в течении 3 дней), сказала как всё будет готово, мне поступит смс сообщение. Особенно понравилось лёгкость в общении и умение объяснять. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за перевод
Добрый вечер, хочу оставить отзыв о поддержке Альфа Банка в мобильном приложении, обратилась на тему комиссия за перевод денежных средств, быстро отреагировали, вернули деньги и...
Альфа банк приложение
Очень благодарен альфа банку, сегодня 9 мая увидел снятие с моей карты в размере 399 за альфа смарт, но я его привилегиями не пользуюсь, решил написать банку чтобы решить эту...
Альфа-Банк благодарность
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за честное обслуживание.Написала обращение: A2605091708 09.05.26 по поводу того,что списали комиссию 99 рублей за функцию уведомлений ,про...
Банк вернул комиссию
9 мая, утром пришло сообщение о списании комиссии 299рублей за Альфа-Смарт. На сколько я помню, данную услугу не подключал, даже если как то случайно подключил, то не был уведомлен...
Альфа-Банк помог вернуть деньги за подписку
9 февраля в приложении банка увидела что были списаны деньги в размере 99 рублей за подписку Tuto***ace, которую я не оформляла и у тому же уведомления о списании не было...
Комиссия за Альфа-чек
Обратилась в чат приложения Альфа-Банк с просьбой разобраться с комиссией, которая была списана за услугу Альфа-чек, которую я не подключала. Ответили очень быстро, решили вопрос...
Кэшбэк за первую покупку
7 мая 2026г. написал обращение в онлайн-чат банка в приложении, по поводу списания кэшбэка (за покупку в магазине пятёрочка 4 мая в 04:43) Дата обращения 07.05.2026г. в 16:53...