Даже не ожидал, что банк может быть таким 🤯

23.05.2026 19:12
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Решил попробовать Альфа-Банк по совету друга — и теперь сам всем советую. Приложение красивое, всё летает, переводы за секунду. Кешбэк реально приходит, а не пыль в глаза. Поддержка отвечает быстро и по-человечески. Ни разу не зависло, не тупило. Чувствуется, что ребята любят свою работу. Спасибо за крутой сервис! Альфа — огонь 🔥 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.49%
решено проблем
105 287
отзыва
97 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Внимательный подход оператора Валерии к вопросам о кэшбэке

Оценка 5

3 мая в 20:29 я обратилась в чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать MCC-код магазина электроники и уточнить детали начисления кэшбэка.Оператор Валерия подключилась к диалогу... Читать полностью

16.05.2026

Помогли

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику Ольге в отделе работы с физ. и юр. лицами, которая помогла спустя долгое время других неудавшихся попыток войти в приложение Альфа онлайн через... Читать полностью

15.05.2026

Быстрая и качественная установка приложения

Оценка 5

Я стал новый пользователем альфа банка и браузерной версии этого банка мне не хватало, так как например в приложении выдавали кэшбек на определенные категории, когда я пришел в... Читать полностью

15.05.2026

Установка приложения

Оценка 5

14.05.2026 обратились в отделение банка по адресу г. Белгород ул. Попова 12 с просьбой установить приложение банка на новый телефон. Зайдя в отделение нас сразу заметила и... Читать полностью

15.05.2026

Установка приложения ребёнку

Оценка 5

Заказала и получила детскую Альфа карту. Хотела установить ребёнку на телефон приложение банка, но Гугл плэй выдал странные приложения. 11 мая обратилась в онлайн-чат. Попросила... Читать полностью

13.05.2026

Помогли подключить автоплатеж

Оценка 5

Сегодня 13 мая 2026 в 10 час 27 мин я обратилась в он лайн чат Альфа банка. Мне требовалось подсказать как настроить автоплатеж за мобильную связь. Дело в том, что я каждый раз... Читать полностью

13.05.2026

Очень быстрое и удобное обслуживание

Оценка 5

Понадобилась карта для работы. Готовился к долгой и муторной процедуре оформления, но бы приятно удивлен тому как быстро меня обслужили в отделениии Альфа-банка и выдали карту... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка