Ужас а не банк!!!!

30.05.2026 05:57
189
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Становиться на одну ступеньку со сбер банком, сотрудники не компетентные, подсказать правильно не могут , одна звезда этому банку!!!! Никому не рекомендую!!!давайте дружно этому банку ставить одну звезду, может только тогда они одумаются и начнут делать все для народа!!!! Во всех пабликах сейчас будут мониторить про этот банк!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.75%
решено проблем
111 256
отзыва
105 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возвращение комиссии

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку с целью возврата комиссии за привилегии Альфа-Смарт. Ответ получила сразу же через специального бота, мою проблему решили моментально! Деньги получила... Читать полностью

21.05.2026

Отключение подписки

Оценка 5

24 октября 25 года я писал в поддержку на вопрос отключения подписки ,, Альфа-смарт", мне ответила Дарья объяснила функции подписки и просила остаться но я подумал и все же решил... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с историей всех покупок за всë время

Оценка 5

7 Марта обратился в чат с банком что бы получить выписку по всём покупкам за всë время сотрудница Диана помогла решить вопрос всë понятно объяснила и показала простыми словами... Читать полностью

21.05.2026

Вклад под 22 процента годовых

Оценка 5

В мае 2026 года в мобильном приложении Альфа Банка мне поступило предложение об Альфа вкладе под 22 процента годовых (рекламу наверное все видели). Я клиентка Банка у меня комбо... Читать полностью

20.05.2026

Заинтересованность сотрудников банка на высшем уровне!

Оценка 5

Данным банком пользуюсь уже не первый год, много за что могу похвалить, но есть одна ситуация, когда Альфа-Банк спас меня от неловкой ситуации с документами !)  Хочу отблагодарить... Читать полностью

20.05.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

Пару месяцев назад случайно оформила подписку первый и второй раз. В 1 раз вернули деньги, во второй мне просто очень тщательно объяснили , почему не могут вернуть(по условиям... Читать полностью

20.05.2026

Помощь с созданием QR-кода

Оценка 5

17 декабря 2025 года обратился в онлайн-поддержку Альфа-Банка с вопросом: как создать свой QR-код для приёма платежей. В чате быстро соединили с сотрудником Екатериной. Сразу... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка