Подключил услугу "бесплатные прреводы" в мобильном приложении банка, попользовался не долго и решил отключить, а как это сделать не разобрался. Обратился в чат поддержки. Оператор достаточно быстро мне ответил и объяснил как отключить услугу, приложив наглядное руководство. Так же проверила подключение других услуг. Мой вопрос решили быстро, уровен поддержки на высоте, обслуживанием доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Покупка продуктов у Партнера Банка с кэшбэком 30%
Я стараюсь пользоваться акциями, проводимыми Альфа-Банком и его Партнерами. В начале мая месяца я обратила внимание, чтов приложении Альфа-Банка есть новая акция с партнером...
Быстро решили проблему с неправильно начисленным кешбеком
Обратился в чат поддержки альфы 25 мая по причине того, что у моей операции некорректно посчитали кешбек. Попытался через бота исправить категорию, ибо банк посчитал покупку как...
Комиссия за услуги Альфа-чек
20.05.2026 г. в приложении Альфа банка я обнаружила что у меня сняли комиссию 99 р. за услугу Альфа-чек по апельсиновый карте. Никаких платных услуг я не подключала, да и самой...
Альфа смарт
Ранее отключала услугу альфа смарт , так как сейчас нет в ней необходимости. Но сегодня была списана комиссия за оплату данной подписки . Увидев в истории списание , тут же нажала...
Кэшбек
Здравствуйте,общалась сегодня в чате с оператором Анастасией,услуга ее была оказана в 10:52 25.05.2026.по реферальной ссылке я порекомендовала карту другу,но в разделе выгода эта...
Банк разобрался с неначисленным кэшбэком и начислил бонусы вручную
23 января я совершил покупку в магазине-партнёре Рив Гош на сумму 2 082 ₽. По условиям предложения ожидал кэшбэк 50%, но после оплаты он не появился ни в начислениях, ни в...
Договор банковского обслуживания
12 мая 2026 года обратилась в чат в приложении Альфа банка дабы узнать номер договора при открытии дебетовой карты, и изучить его. Хотела чтобы оператор мне сообщила дату открытия...