Альфа смарт
Ранее отключала услугу альфа смарт , так как сейчас нет в ней необходимости.
Но сегодня была списана комиссия за оплату данной подписки .
Увидев в истории списание , тут же нажала оспорить операцию , перевело в чат поддержки для создания обращения .
Все было автоматизировано, ввела только электронную почту И обращение составлено .
Решение поступило мгновенно , и деньги вернулись насчет .
быстрое решение моего вопроса очень обрадовало .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбек
Здравствуйте,общалась сегодня в чате с оператором Анастасией,услуга ее была оказана в 10:52 25.05.2026.по реферальной ссылке я порекомендовала карту другу,но в разделе выгода эта...
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Быстрое решение и помочь клиентам Альфа Банк
Добрый день! Хотел бы поделиться своей ситуацией: сегодня 22.05.26 у меня списались деньги за какую то услугу, которой я и вовсе не подключал. Конечно, Я сразу обратился в онлайн...
Сотрудник альфа-банка помогли вернуть деньги
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарност сотрудникам альфа-банка Сейрану и Ольге. 11 мая я совершила покупку в золотом яблоке на сумму 11278 рублей, но сразу отменила...
Отличная система обращений в банк
4 февраля 2026г у меня с карты списали 99руб. за услугу "уведомления об операциях", о которой я не знал. Я написал обращение через онлайн-чат с банком, с которым мне помог удобный...
Открытие дебетовой карты дома
16.02.2026 ко мне домой приехал представитель "Альфа-банка", для оформления дебетовой карты, так как в моем городе нет отделения банка. Дата и время приезда представителя были...
Хорошо помогли
Обратился 6 января с проблемой подключенной операции пуш уведомление за деньги.Сразу мне ответили , и спросили не подключали ли и хотите отменить, я подумал и сказал да.Потом они...