Кэшбек

25.05.2026 10:57
70
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,общалась сегодня в чате с оператором Анастасией,услуга ее была оказана в 10:52 25.05.2026.по реферальной ссылке я порекомендовала карту другу,но в разделе выгода эта рекомендация не отобразилась.я начала переживать,что возможно сделала что-то не так.или друг оформил,но не по моей ссылке.но оператор меня успокоил,что это просто технический момент.спасибо все ясно и доступно я оценила консультацию.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-01T10:07:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.76%
решено проблем
112 253
отзывов
107 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа смарт

Оценка 5

Ранее отключала услугу альфа смарт , так как сейчас нет в ней необходимости. Но сегодня была списана комиссия за оплату данной подписки . Увидев в истории списание , тут же нажала... Читать полностью

25.05.2026

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Быстрое решение и помочь клиентам Альфа Банк

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться своей ситуацией: сегодня 22.05.26 у меня списались деньги за какую то услугу, которой я и вовсе не подключал. Конечно, Я сразу обратился в онлайн... Читать полностью

23.05.2026

Сотрудник альфа-банка помогли вернуть деньги

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарност сотрудникам альфа-банка Сейрану и Ольге. 11 мая я совершила покупку в золотом яблоке на сумму 11278 рублей, но сразу отменила... Читать полностью

22.05.2026

Отличная система обращений в банк

Оценка 5

4 февраля 2026г у меня с карты списали 99руб. за услугу "уведомления об операциях", о которой я не знал. Я написал обращение через онлайн-чат с банком, с которым мне помог удобный... Читать полностью

22.05.2026

Открытие дебетовой карты дома

Оценка 5

16.02.2026 ко мне домой приехал представитель "Альфа-банка", для оформления дебетовой карты, так как в моем городе нет отделения банка. Дата и время приезда представителя были... Читать полностью

22.05.2026

Хорошо помогли

Оценка 5

Обратился 6 января с проблемой подключенной операции пуш уведомление за деньги.Сразу мне ответили , и спросили не подключали ли и хотите отменить, я подумал и сказал да.Потом они... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка