Нарушение прав при ипотечной сделке
Я, являюсь представителем клиента ПАО «Сбербанк», который планирует заключить ипотечный договор с целью приобретения комнаты в коммунальной квартире, расположенной по адресу: МО, Клин, площадь Советская, 25/2, к.17. В рамках подготовки к сделке Продавцом объекта выполнены все требования законодательства для подтверждения соблюдения преимущественного права покупки, предусмотренного ст. 250 Гражданского кодекса РФ, а также ст. 42 Жилищного кодекса РФ. В адрес Банка представлены нотариально удостоверенные отказы двух собственников комнат в коммунальной квартире от приобретения комнаты и нотариально заверенное свидетельство о направлении пакета документов третьему собственнику (что подтверждает соблюдение процедуры уведомления).
Несмотря на наличие этих документов, имеющих полную юридическую силу, менеджер Банка выдвигает незаконное требование о предоставлении выписок из ЕГРН, содержащих персональные данные (ФИО и даты рождения) владельцев соседних комнат. Хочу отметить, что: 1. Продавец комнаты физически не имеет права предоставить выписки ЕГРН с персональными данными третьих лиц. Это прямо запрещено действующим законодательством в области защиты персональных данных. Согласно ч. 1 ст. 36.3 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ, сведения о ФИО и дате рождения правообладателя-гражданина предоставляются только при наличии в ЕГРН записи о его согласии на это. Если собственники соседних комнат не подавали таких заявлений (и не обязаны этого делать для продавца), получить их паспортные данные или ФИО в выписке из государственного реестра невозможно законным путем.
2. Требование Банка предоставить документы, содержащие персональные данные граждан без их согласия, либо требование предоставить их Продавцом, который не является обладателем таких сведений, является неправомерным. В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта персональных данных. Требование Банка поставить совершение сделки в зависимость от нарушения Продавцом или Покупателем данного закона — незаконно.
3. Натаусом при фиксировании отказа выкупа были проверены персональные данные собственников. Однако, для соблюдения преимущественного права покупки (ст. 250 ГК РФ) Банку не нужны ФИО соседей как физические данные — закон требует лишь подтверждения факта отказа от покупки. Функцию подтверждения факта отказа от покупки выполняет нотариальный отказ или нотариальное свидетельство о вручении уведомления.
Документы, подтверждающие личность (ФИО) соседей, не являются юридически значимым обстоятельством (элементом предмета доказывания) для регистрации перехода права собственности на комнату. Выписка ЕГРН в данном случае избыточна, а ее истребование у продавца — незаконно.
4. Выдвигая заведомо невыполнимые требования (продавец не может по закону «раздобыть» чужие паспортные данные), Банк фактически блокирует выдачу ипотечного кредита и срывает сделку. Данные действия нарушают право Покупателя как потребителя на получение финансовой услуги (п. 1 ст. 10 Федерального закона «О защите прав потребителей»), а также препятствуют реализации права Покупателя на приобретение жилья.
На основании вышеизложенного, прошу:
1. Разъяснить неправомерные требования менеджера Банка.
2. Отменить требование о предоставлении выписок из ЕГРН с персональными данными собственников иных комнат, как незаконное и не основанное на нормах 218-ФЗ.
3. Одобрить ипотечную сделку в стандартном режиме, не нарушая сроков подготовки к покупке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Сделка на 5+
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сбербанка Павлу К-ву за безупречную организацию и сопровождение нашей ипотечной сделки, которая состоялась 13 мая. Сделка была...
Хотела выразить огромную благодарность заместителю руководителя
Хочу выразить огромную благодарность за решение воппоса о страховке по ипотеке,никак не могли с мужем занести данные на Домклик,Анастасия долго с нами занималась около 40 мин...
Благодарность за оперативное решение вопроса
Хотел поблагодарить Александрову Марию, которая помогла оперативно решить вопрос со снижением ставки по ипотеке ИТ. Предыстория: не успел во время подать документы о подтверждении...
Вопрос с возвратом ставки решен
Добрый день. Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса Александрову Марию и сотрудников подразделения, участвовавших в решении проблемы. Решение вопроса заняло...
Сбербанк вернули деньги и сделал перерасчет ипотечной ставки
Недавно произошла неприятная ситуация, неожиданно повысили процентную ставку и большое кол-во денег ушло в счет долга, подробности здесь - https://www.banki.ru/services/questions...
Заявление на отказ от обслуживания пакета "Домклик Плюс"
Я оформила Дальневосточную ипотеку в Сбербанке 14 декабря 2023 г. со льготной ставкой 2%. В кредитном договоре прописано условие обслуживания пакета «Домклик Плюс», как...
Омбудсмен Сбербанка
Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни...