Как положить 100000 руб. в Славянский кредит?

Несколько месяцев был клиентом Славянского, все было пристойно, но вдруг после снижения ставки рефинансирования получился существенный сбой. Мой родственник по моей рекомендации пришел открыть счет, положил "круглую" сумму, и лишь дома обнаружил, что ему в договоре записали на 0,5% меньше. Связались с банком. Оказалось, что ему нужно было положить еще 1 (один) рубль, чтобы перейти в другую категорию вклада! И никто ему об этом не сказал! Полная и достоверная информация о продукте скрывается. Причем реакция операционисток - типично жульническая. Суют под нос какие-то бумажки, мол, сами виноваты. Причем можно было спокойно нам все объяснить, предложить какие-то варианты. Понятно, что сейчас класть под 12,5% - значит получить реально 12%, а банк только получает головную боль. PS: В тот же день, когда дурили моего родственника, операционистке был задан вопрос: «Если уже есть вклад на 100000, будет ли застрахован другой вклад здесь же?» Она спокойно отвечает: «Да, каждый вклад страхуется отдельно!» Естественно, придя домой, легко обнаружить, что ситуация, мягко говоря, извращена. [b]От админа: [/b]Alex, а Вы когда пришли делать вклад, не знали о нынешней ставке рефинансирования? Какой процент в итоге получил Ваш родственник? В каком офисе обслуживаетесь? [b]Alex321: [/b]Я обслуживаюсь в Отрадном. О ставке рефинансирования знали, поэтому специально уточнили, не изменил ли банк условия. Вклад в результате положили под 12% вместо 12,5%. Хотя по старым условиям, если они бы не поменялись, должны были (при недостаче 1 рубля) получить 12,25%. Сейчас у них уже ставки снижены еще на 1% в среднем. То есть операционистки играют с клиентом на недосказанностях и неясностях и не проявляют желания помочь клиенту разобраться. Я не жалуюсь, просто предупреждаю других о ситуации в этом офисе. Мы им слегка доверились и прокололись.