Звоню в колл-центр, оператор говорит, что нет возможности изменить информацию без моего появления в офисе и написания заявления. Т.е. Банк меняет мое отчество не спросив и даже не уведомив меня, а как же договор? Ведь в нем я остаюсь иВановичем... Не хочу никуда ехать! Вы ошиблись, сами и меняйте!
Отказ исправить ошибку банка
Оценка:
Здравствуйте. В марте 2013 года купил карты в Зебру (спорт зал) центр предоставлял возможность прибрести в кредит, через Лето Банк, чем я и воспользовался... Не помню, приходили ли смс-ки раньше, но 16 июля на свой день рождения получаю поздравление от Лето Банка, в котором отчество прописано как иБанович, вместо иВанович… Меня все это улыбнуло, ну думаю, с кем не бывает! Но с этого момента все смс оповещения были также с обращением иБанович! Позвонил в колл-центр, мне предложили приехать и написать заявление... Спустя какое-то время снова приходит подобное оповещение и снова я иБанович... Звоню в колл-центр, оператор говорит, что нет возможности изменить информацию без моего появления в офисе и написания заявления. Т.е. Банк меняет мое отчество не спросив и даже не уведомив меня, а как же договор? Ведь в нем я остаюсь иВановичем... Не хочу никуда ехать! Вы ошиблись, сами и меняйте!
Звоню в колл-центр, оператор говорит, что нет возможности изменить информацию без моего появления в офисе и написания заявления. Т.е. Банк меняет мое отчество не спросив и даже не уведомив меня, а как же договор? Ведь в нем я остаюсь иВановичем... Не хочу никуда ехать! Вы ошиблись, сами и меняйте!