Отказ исправить ошибку банка

10.08.2013 14:57
2434
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. В марте 2013 года купил карты в Зебру (спорт зал) центр предоставлял возможность прибрести в кредит, через Лето Банк, чем я и воспользовался... Не помню, приходили ли смс-ки раньше, но 16 июля на свой день рождения получаю поздравление от Лето Банка, в котором отчество прописано как иБанович, вместо иВанович… Меня все это улыбнуло, ну думаю, с кем не бывает! Но с этого момента все смс оповещения были также с обращением иБанович! Позвонил в колл-центр, мне предложили приехать и написать заявление... Спустя какое-то время снова приходит подобное оповещение и снова я иБанович... :) Звоню в колл-центр, оператор говорит, что нет возможности изменить информацию без моего появления в офисе и написания заявления. Т.е. Банк меняет мое отчество не спросив и даже не уведомив меня, а как же договор? Ведь в нем я остаюсь иВановичем... Не хочу никуда ехать! Вы ошиблись, сами и меняйте!

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 572
отзывов
1 547
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025

Заявление о прекращении звонков

Оценка 5

Я не являюсь и никогда не буду являться клиентом ПАО «Почта Банк». На протяжении нескольких дней на мой номер телефона 8-911*** ** 33 поступают звонки от людей, которые... Читать полностью

23.05.2025

Расстроена вдвойне

Оценка 5

Первый раз расстроилась, когда другу в чате предоставили некорректную информацию по акции приведи друга, в которой из-за этого не смогла поучаствовать и в результате не получила... Читать полностью

18.05.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети

Оценка 5

Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети... Читать полностью

06.03.2025

Спам в любое время

Оценка 5

Ужасный банк, мало того,что списал комиссию в банкомате, так ещё и спамят каждый день. Их бот Александр звонит с новых номеров как ни блокирую. Компетентные органы должны... Читать полностью

04.03.2025

Проверка доверенности

Оценка 5

27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой... Читать полностью

03.02.2025