Хочу оценить работу отделения на Ленинградском шоссе

25.10.2013 13:42
2139
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хочу оценить работу банка Траст, а конкретно работу отделения на Ленинградском шоссе на 4 балла. За все время обслуживания не было никаких претензий, все устраивало. Имею кредитную карту ***521, которая была оформлена два года назад. 4 октября оплачивала по ней обязательный взнос, через кассу в том же отделении, но деньги на карту сразу не попали, пришлось идти в отделение и писать заявление. Через три дня мне перезвонили из банка лично, на мобильный телефон, извинились еще раз и сообщили, что деньги поступили на карту и их достаточно для оплаты минимального платежа по кредитке. В остальном обслуживание абсолютно устраивает, общаются сотрудники банка вежливо, заявление помогли написать, а не просто дали ручку и бумажку и пиши, что хочешь.
Траст
2013-10-29T18:22:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес НБ «ТРАСТ» (ОАО), а также за то, что нашли время оставить отзыв о работе Банка. . Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество с Вами. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

191 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014