Невозможно закрыть кредитную карту

Взяли с мужем кредитную карту на 100 000 рублей в Лето банке. Полностью погасили кредит буквально в течение 3 месяцев. Но теперь муж никак не может эту карту закрыть. И это уже напоминает сумасшедший дом, а не банковские операции. Мы приехали в доп.офис в ТЦ "Аэрохолл", внесли всю требуемую сумму на номер ДОГОВОРА (поскольку девушка-оператор сказала, что именно так, а не после внесения денег на номер карты средства моментально поступят на счёт, и карту можно будет тут же закрыть). Соответственно, мы стояли полчаса запихивали деньги в терминал, потому что он принимает максимум 15 000 за один раз (это я ещё смогла бы проглотить, если бы не последующая катавасия). Оператор посмотрела в компьютер и сказала, что не хватает 120 рублей, или что-то вроде того (мы ориентировались на сумму, которая пришла в смске - мол, для безпроцентного периода до такого-то числа внесите такую-то сумму). Тут я уже напряглась, потому что "такое-то число" ещё совсем не наступило, и по идее сумма изменяться не должна была. Я побежала в соседний банкомат другого банка снять деньги с карты, чтобы зачислить. Причём, добавить надо было сумму неровную и с копейками, иначе "не закроется договор". В итоге, терминал написал, что для зачисления 120 рублей мне надо засунуть в него минимум 200 (!). Хотя оператор позже сказала, что он принимает купюры по 50 руб. Я закинула требуемую сумму, и тут произошло нечто: мне сказали, что пока я снимала деньги в стороннем банкомате (2 минуты), сумма увеличилась, и надо внести ещё сколько-то рублей! Я вообще человек не эмоциональный, но это не банк, а полный кошмар, всем рекомендую вообще никогда не пользоваться его услугами. Что вы думаете? Это был совсем не конец. Сумма поступила на счёт, но оператор (хотя говорила, что всё будет сразу), отправила нас домой - не смогла увидеть поступление в компьютере. Через некоторое время муж приехал в банк, и девушка сказала, что у него на карте лишние 171 рублей, которые надо будет перевести на расчётный счёт другого банка (и никуда более), чтобы закрыть карту. Потом муж поехал в другой банк, взял реквизиты, в следующий раз приехал в Лето, и ему остаток перечислили не на реквизиты стороннего банка, а на телефон... При этом сумма на карте стала, как сказала работница Лето банка, то ли +0, то ли -0, и этот знак карту закрыть не дал, но она заблокировала все финансовые операции: и снять, и внести деньги на карту стало невозможным.  И сегодня (прошёл уже почти месяц) та-дам, муж поехал в Аэрохолл, а ему сказали, что у него на счету не хватает 170 с копейками рублей (тех самых, которые были "лишними", которые собирались перечислить на расчётный счёт другого банка, но перевели в итоге на телефон). И надо их внести, а на счёт они поступят только завтра (а как мы помним, все финансовые операции по карте уже вообще-то давненько заблокированы). И уже месяц эта карта, будь она неладна вместе со всем Лето банком, до сих пор не заблокирована, и на ней то лишние деньги, то мы должны. И это, знаете ли не банк... И люди, которые берегут свои нервы и своё время, я уверена, никогда туда не пойдут. Надеюсь, что все, кто хотел туда обратиться, прочитают мой отзыв и два миллиона раз подумают перед тем, как обратиться в Лето банк.