Не работает сайт и инет-банк
Оценка
Отзыв проверен
Несколько дней подряд нет возможности попасть на страницу банка. Соответственно, нет возможности воспользоваться интернет-банком. За несколько дней до этого, инет-банк всячески отказывался принимать пароль для входа. Что с банком то? Жить то будет? или по праздникам отдыхают все, даже техника и программное обеспечение :)
Эксперт Банк
2016-05-04T13:16:31+03:00
Уважаемый Алекс!
Спасибо за Ваш отзыв! В прошедшие выходные мы переводили сайт к другому хостинг-провайдеру для повышения безопасности и отказоустойчивости. Специально планировали работы на праздничные выходные, когда активность по сессиям входа в Интернет-банк минимальна. Прошу прощения за доставленные неудобства!
Сожалею, что данный инцидент заставил Вас усомниться в устойчивости Банка. Но, реальных поводов для беспокойства нет. Попробуйте войти на сайт и в Интернет-банк снова. Напоминаю, что для входа в Интернет-банк нет необходимости посещать сайт. Достаточно установить приложение для iOS или Android, в зависимости от модели Вашего телефона.
С Уважением,
Дмитрий Мотовилов
Начальник Управления маркетинга и рекламы
АО "Эксперт Банк"
+7 (962) 912 8553
+7 (495) 608 5262
d.motovilov@expertbank.com
Хорошие карты. Плохие вклады
grigoryev_eu
Я стал клиентом банка в далёком 2012 году, когда в Воронеже было всего одно отделение на Театральной. Тогда меня привлекла высокая ставка по вкладам 12%. Мне понравился банк, и я...
4
Эксперт Банк
Ведь можем же!
Cadet210
Был сегодня (уже 4 банк за последние два дня) в Эксперт банке. (Офис на ул Трубной 28 стр 1). Поразила оперативность обслуживания операционистками клиентов, открывающих новые...
5
Эксперт Банк
Отличная работа банка
cee
Писал отрицательный отзыв в 2013 году, однако управляющая филиалом приняла оперативно меры и в ходе обслуживания в этом банке в 2014 года получал лишь положительные эмоции. Поэтому...
5
Эксперт Банк
Отзывы о вкладах Эксперт Банка
Хорошие карты. Плохие вклады
Оценка
Я стал клиентом банка в далёком 2012 году, когда в Воронеже было всего одно отделение на Театральной. Тогда меня привлекла высокая ставка по вкладам 12%. Мне понравился банк, и я...
16.08.2019
Ведь можем же!
Оценка
Был сегодня (уже 4 банк за последние два дня) в Эксперт банке. (Офис на ул Трубной 28 стр 1). Поразила оперативность обслуживания операционистками клиентов, открывающих новые...
06.10.2016
Отличная работа банка
Оценка
Писал отрицательный отзыв в 2013 году, однако управляющая филиалом приняла оперативно меры и в ходе обслуживания в этом банке в 2014 года получал лишь положительные эмоции. Поэтому...
14.01.2015